誰(shuí)可以給我一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的樣本?
長(zhǎng)沙市電動(dòng)車市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上
2、您目前的交通工具是
1、沒(méi)有(搭公交或的士) 2、自行車 3、電動(dòng)車 4、摩托車 5、自家小車
3、就您了解,在您居住的附近(一公里范圍內(nèi))有出售電動(dòng)車的店嗎?
1、沒(méi)有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上
4、您所注意到的比較常見(jiàn)的品牌有 (排名不分先后)
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼
5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動(dòng)車的嗎?
1、沒(méi)有 2、少數(shù)幾個(gè) 3、比較多 4、非常多,基本都在用
6、您的電動(dòng)車購(gòu)買了多長(zhǎng)時(shí)間?(沒(méi)有可不選)
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上
7、您考慮過(guò)購(gòu)買電動(dòng)車嗎?
1、沒(méi)考慮過(guò) 2、考慮過(guò) 3、考慮過(guò),并打算近期購(gòu)買
8、假如您要購(gòu)買電動(dòng)車,您會(huì)買哪種類型?
1、簡(jiǎn)約型電動(dòng)自行車 2、豪華型電動(dòng)自行車(外觀接近摩托車) 3、電動(dòng)摩托車(完全仿照摩托車)
9、您比較注重電動(dòng)車的哪三個(gè)方面?(不考慮價(jià)格質(zhì)量售后)
1、速度(時(shí)速) 2、充電需時(shí) 3、重量 4、爬坡能力 5、續(xù)行能力 6、外觀 7、防盜
10、假如您要購(gòu)買電動(dòng)車,您會(huì)去
1、電動(dòng)車銷售集中的大賣場(chǎng) 2、以連鎖店形式出現(xiàn)的品牌專賣(路路通,正祥...) 3、個(gè)體經(jīng)營(yíng)的品牌專賣 4、其它
11、以下促銷活動(dòng)中最吸引您的是哪一種
1、現(xiàn)場(chǎng)打折 2、送相關(guān)附件(如雨衣,打氣筒,防盜鎖等等) 3、抽獎(jiǎng)活動(dòng) 4、先騎走,后付帳(分期付款)
12、您現(xiàn)有的電動(dòng)車的品牌(沒(méi)有可不填)
13、在您購(gòu)買電動(dòng)車之前您會(huì)選擇參考電動(dòng)車信息的渠道是什么?
1、瀏覽網(wǎng)站 2、報(bào)刊雜志或電視的廣告 3、聽(tīng)朋友介紹 4、前期不去了解,購(gòu)買時(shí)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)營(yíng)業(yè)員解說(shuō)
14、對(duì)您現(xiàn)有的電動(dòng)車,以下哪些部位比較容易或已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題?(沒(méi)有可不選)
1、鞍座 2、后視鏡 3、輪胎 4、電機(jī) 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆
15、今后長(zhǎng)沙將實(shí)行電動(dòng)車統(tǒng)一上牌(仿摩托外型的將不符合非機(jī)動(dòng)車標(biāo)準(zhǔn)而禁止上路),實(shí)行政策后您的購(gòu)買態(tài)度是
1、不買,買電動(dòng)車圖的就是省事,上牌麻煩 2、不買,沖的就是仿摩托拉風(fēng)的外型,自行車樣式的難看 3、買,上牌規(guī)范了市場(chǎng),減少了交通安全隱患,沒(méi)什么不好的 4、買,騎輛自行車樣式的也不錯(cuò),差不到哪去
問(wèn)卷調(diào)查法的種類
問(wèn)卷調(diào)查,按照問(wèn)卷填答者的不同,可分為自填式問(wèn)卷調(diào)查和代填式問(wèn)卷調(diào)查。其中,自填式問(wèn)卷調(diào)查,按照問(wèn)卷傳遞方式的不同,可分為報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查、郵政問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查;代填式問(wèn)卷調(diào)查,按照與被調(diào)查者交談方式的不同,可分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查和電話問(wèn)卷調(diào)查。
報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查,就是隨報(bào)刊傳遞分發(fā)問(wèn)卷,請(qǐng)報(bào)刊讀者對(duì)問(wèn)卷做出書面回答,然后按規(guī)定的時(shí)間將問(wèn)卷通過(guò)郵局寄回報(bào)刊編輯部。
郵政問(wèn)卷調(diào)查,就是調(diào)查者通過(guò)郵局向被選定的調(diào)查對(duì)象寄發(fā)問(wèn)卷,請(qǐng)被調(diào)查者按照規(guī)定的要求和時(shí)間填答問(wèn)卷,然后在通過(guò)郵局將問(wèn)卷寄還給調(diào)查者。
送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查,就是調(diào)查者派人將問(wèn)卷送給被規(guī)定的調(diào)查對(duì)象,等被調(diào)查者填答完后再派人回收調(diào)查問(wèn)卷。
訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查,就是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者當(dāng)面提出問(wèn)題,然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來(lái)填寫問(wèn)卷。
問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu)
問(wèn)卷一般由卷首語(yǔ)、問(wèn)題與回答方式、編碼和其他資料四個(gè)部分組成。
?。?)卷首語(yǔ)。它是問(wèn)卷調(diào)查的自我介紹信。卷首語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)該包括:調(diào)查的目的、意義和主要內(nèi)容,選擇被調(diào)查者的途徑和方法,被調(diào)查者的希望和要求,填寫問(wèn)卷的說(shuō)明,回復(fù)問(wèn)卷的方式和時(shí)間,調(diào)查的匿名和保密原則,以及調(diào)查者的名稱等。為了能引起被調(diào)查者的重視和興趣,爭(zhēng)取它們的合作和支持,卷首語(yǔ)的語(yǔ)氣要謙虛、誠(chéng)懇、平易近人,文字要簡(jiǎn)明、通俗、有可讀性。卷首語(yǔ)一般放在問(wèn)卷第一頁(yè)的上面,也可單獨(dú)作為一封信放在問(wèn)卷的前面。
?。?)問(wèn)題和回答方式。它是問(wèn)卷的主要組成部分,包括調(diào)查詢問(wèn)的問(wèn)題、回答問(wèn)題的方式以及對(duì)回答方式的指導(dǎo)和說(shuō)明等。
?。?)編碼。就是把問(wèn)卷中旬問(wèn)的問(wèn)題和被調(diào)查者的回答,全部)轉(zhuǎn)變?yōu)锳,B,C…或a, b ,c…等代號(hào)和數(shù)字。
?。?)其他資料。包括問(wèn)卷名稱、被訪問(wèn)者的地址或單位(可以是編號(hào))、訪問(wèn)員的姓名、訪問(wèn)開(kāi)始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間、訪問(wèn)完成情況、審核員的姓名和審核意見(jiàn)等。
有的自填式問(wèn)卷還有一個(gè)結(jié)束語(yǔ)。結(jié)束語(yǔ)可以是簡(jiǎn)短的幾句話,被調(diào)查者的合作表示真誠(chéng)感謝;也可稍長(zhǎng)一點(diǎn),順便征詢一下對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查的看法。
問(wèn)題的種類、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)原則
調(diào)查所要詢問(wèn)的問(wèn)題,是問(wèn)卷的主要內(nèi)容。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,必須弄清楚問(wèn)題的種類、問(wèn)題的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)該遵循的原則。
?。ㄒ唬﹩?wèn)題的種類
問(wèn)卷中要詢問(wèn)的問(wèn)題,大體上可分為四類:
?。?)背景性的問(wèn)題,主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況,它們是對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析研究的重要依據(jù)。
?。?)客觀性問(wèn)題,是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。
(3)主觀性問(wèn)題,是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主要世界觀狀況方面的問(wèn)題。
(4)檢驗(yàn)性問(wèn)題,為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。這類問(wèn)題,一般安排在問(wèn)卷的不同位置,通過(guò)互相檢驗(yàn)來(lái)判斷回答的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
四類問(wèn)題中,背景性問(wèn)題是任何問(wèn)卷都不可缺少的。因?yàn)椋尘扒闆r是對(duì)被調(diào)查者分類和不同類型被調(diào)查者進(jìn)行對(duì)比研究的重要依據(jù)。
(二)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
問(wèn)題的結(jié)構(gòu),即問(wèn)題的排列組合方式。它是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一個(gè)重要問(wèn)題。為了便于被調(diào)查者回答問(wèn)題,同時(shí)也便于調(diào)查者資料的整理和分析,設(shè)計(jì)的問(wèn)題一般可采取以下幾種方式排列:
?。?)按問(wèn)題的性質(zhì)或類別排列,而不要把性質(zhì)或類別的問(wèn)題混雜在一起。
?。?)按問(wèn)題的復(fù)雜程度或困難程度排列。一般地說(shuō),應(yīng)該先易后難,由淺入深;先客觀事實(shí)方面的問(wèn)題,后主觀狀況方面的問(wèn)題;先一般性質(zhì)的問(wèn)題,后特殊性質(zhì)的問(wèn)題。特別是敏感性強(qiáng)威脅性大的問(wèn)題,更應(yīng)安排在問(wèn)卷的后面。
?。?)按問(wèn)題的時(shí)間順序排列。一般地說(shuō),應(yīng)該調(diào)查事物的過(guò)去、將來(lái)、現(xiàn)在的歷史順序來(lái)排列問(wèn)題。無(wú)論是由遠(yuǎn)到近還是由近及遠(yuǎn),問(wèn)題的排列在時(shí)間順序上都應(yīng)該有連續(xù)性、漸進(jìn)性,而不應(yīng)該來(lái)回跳躍,打亂被調(diào)查者回答問(wèn)題的思路。
問(wèn)題的排列要有邏輯性。在特殊情況下,也不排除對(duì)某些問(wèn)題做非邏輯安排。檢驗(yàn)性問(wèn)題也應(yīng)分別設(shè)計(jì)在問(wèn)卷的不同部位,否則就難以起到檢驗(yàn)作用。
?。ㄈ┰O(shè)計(jì)問(wèn)題的原則
要提高問(wèn)卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量,設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)遵循以下原則:
(1)客觀性原則,即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀實(shí)際情況。
?。?) 必要性原則,即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)必要的問(wèn)題。設(shè)計(jì)的問(wèn)題數(shù)量過(guò)少、過(guò)于簡(jiǎn)略,無(wú)法說(shuō)明調(diào)查所要什么的問(wèn)題;數(shù)量過(guò)多、過(guò)與繁雜,不僅會(huì)大大增加工作量和調(diào)查成本,而且會(huì)降低回答質(zhì)量,降低問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率,也不利于正確說(shuō)明調(diào)查所要說(shuō)明的問(wèn)題。
?。?)可能性原則,即必須符合被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答的問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能資源真實(shí)回答的問(wèn)題,都不應(yīng)該正面提出。對(duì)這類問(wèn)題,被調(diào)查者一般都不可能自愿做出真實(shí)回答,或者干脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出