為什么在網(wǎng)上買(mǎi)的茶葉,收到貨物都與介紹的圖片不符?
這個(gè)問(wèn)題,我有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)槲乙恢毕腴_(kāi)網(wǎng)店,但是一直沒(méi)有開(kāi),就是因?yàn)閾Q位思考從消費(fèi)者角度考慮太多,覺(jué)得不能欺騙顧客消費(fèi)者,所以一直開(kāi)不成,相對(duì)真實(shí)的東西太多了。
先從我的實(shí)際情況出發(fā)來(lái)說(shuō),我是做龍井批發(fā)的,自己也有個(gè)小茶廠每年也加工二十多天茶葉。從自己加工說(shuō)起,每天收購(gòu)茶農(nóng)的青葉加工(我用接近西湖龍井工藝,到普通批發(fā)市場(chǎng)是買(mǎi)不上價(jià)格的),青葉價(jià)格是一直波動(dòng)的,每天都會(huì)便宜一點(diǎn),那樣茶葉的等級(jí)也是每天都不同的,而且在這加工的二十天時(shí)間里面烏牛早會(huì)加工幾天,龍井43會(huì)加工十來(lái)天,群體土茶會(huì)加工一個(gè)多星期,那樣做出來(lái)的結(jié)果是烏牛早按照成本等級(jí)會(huì)分成四五個(gè)等級(jí),龍井43會(huì)分成七八個(gè)等級(jí),群體會(huì)分成六七個(gè)等級(jí),而每個(gè)等級(jí)就只有多少不等的幾十斤到兩三百斤,假如做網(wǎng)店的話,不但每天要更新加工好的新等級(jí)茶葉資料,假如某一檔賣(mài)完的話,還要撤檔更新,您見(jiàn)過(guò)有網(wǎng)店是這樣操作的嗎?否則的就是自己心里有鬼,以不實(shí)的映像資料在作假。
然后我再?gòu)膶?shí)際中的操作來(lái)對(duì)貨物與介紹不符來(lái)說(shuō)明,商家的照片往往或多或少都會(huì)修飾一下,畢竟每個(gè)人都盡量想把好一點(diǎn)的一面展示給顧客,調(diào)光測(cè)試,還有就是大樣和小樣的關(guān)系,像我們龍井拍照之前,會(huì)對(duì)樣盤(pán)的茶葉清理一下碎片,老葉等雜物,批量的茶葉是做不到這樣仔細(xì)的,在細(xì)節(jié)上的處理不同也會(huì)有差異。我舉例一個(gè)實(shí)際的吧,同樣是泡茶,拍樣品的時(shí)候,我一杯茶放的量會(huì)比較少,因?yàn)檫@樣會(huì)看起來(lái)更清晰,以上這些還是在同一批茶葉的情況下發(fā)生的。假如是我上面說(shuō)的,不同批次的市場(chǎng)統(tǒng)貨收購(gòu)的茶葉差異還要大,還是以龍井茶來(lái)說(shuō),一個(gè)人加工的茶葉是沒(méi)有摻雜的,一個(gè)茶種就是一個(gè)茶種,市場(chǎng)收購(gòu)的都有摻雜,誰(shuí)敢保證沒(méi)有往龍井43里面加點(diǎn)烏牛早117之類(lèi)的,就算是無(wú)意之中認(rèn)錯(cuò)幾把對(duì)茶商也是有的,誰(shuí)能保證不會(huì)出錯(cuò)?
正因?yàn)橐陨系脑颍覍?duì)開(kāi)網(wǎng)店考慮了很久,那些所謂的茶農(nóng),尤其是一些正宗產(chǎn)地的茶農(nóng),大都在風(fēng)景區(qū),如杭州一戶茶農(nóng)家里畝地,一季春茶就幾十斤一兩百斤干茶,網(wǎng)店的銷(xiāo)量只有這么一點(diǎn)那店怎么開(kāi)?那請(qǐng)問(wèn)貨源是哪里的?因?yàn)閷?shí)際考慮太多,所以我開(kāi)不了網(wǎng)店。