市場(chǎng)調(diào)查方案格式
一.確定調(diào)查目的
明確調(diào)查目的是調(diào)查設(shè)計(jì)的首要問題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會(huì)列入一些無關(guān)緊要的調(diào)查項(xiàng)目,而漏掉一些重要的調(diào)查項(xiàng)目,無法滿足調(diào)查的要求。確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實(shí)際。
二.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對(duì)象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體中的個(gè)體,即調(diào)查對(duì)象中的一個(gè)一個(gè)具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者。
三.確定調(diào)查項(xiàng)目
在確定調(diào)查項(xiàng)目時(shí),除要考慮調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)外,還要注意以下幾個(gè)問題:
1,確定的調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)既是調(diào)查任務(wù)所需,又是能夠取得答案的。凡是調(diào)查目的需要又可以取得的調(diào)查項(xiàng)目要充分滿足,否則不應(yīng)列入。
2,項(xiàng)目的表達(dá)必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則,會(huì)使被調(diào)查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時(shí)的困難。
3,確定調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到項(xiàng)目之間相互關(guān)聯(lián),使取得的資料相互對(duì)照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準(zhǔn)確性。
4,調(diào)查項(xiàng)目的涵義要明確、肯定,必要時(shí)可附以調(diào)查項(xiàng)目解釋。
四.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
當(dāng)調(diào)查項(xiàng)目確定后,可將調(diào)查項(xiàng)目科學(xué)地分類、排列,構(gòu)成調(diào)查提綱或調(diào)查表,方便調(diào)查登記和匯總。調(diào)查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調(diào)查表式只登記一個(gè)調(diào)查單位的資料,常在調(diào)查項(xiàng)目較多時(shí)使用。它的優(yōu)點(diǎn)是便于分組整理,缺點(diǎn)是每張表都注有調(diào)查地點(diǎn)、時(shí)間及其他共同事項(xiàng),造成人力、物力和時(shí)間的耗費(fèi)較大。一覽表是一張調(diào)查表式可登記多個(gè)單位的調(diào)查資料,它的優(yōu)點(diǎn)是當(dāng)調(diào)查項(xiàng)目不多時(shí),應(yīng)用一覽表能使人一目了然,還可將調(diào)查表中各有關(guān)單位的資料相互核對(duì),其缺點(diǎn)是對(duì)每個(gè)調(diào)查單位不能登記更多的項(xiàng)目。
調(diào)查表擬定后,為便于正確填表、統(tǒng)一規(guī)格,還要附填表說明。內(nèi)容包括調(diào)查表中各個(gè)項(xiàng)目的解釋,有關(guān)計(jì)算方法以及填表時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)等,填表說明應(yīng)力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂。
五.確定調(diào)查時(shí)間和工作期限
調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。如果所要調(diào)查的是時(shí)期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對(duì)象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。如果所要調(diào)查的是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時(shí)點(diǎn)。
調(diào)查期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。包括從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到提交調(diào)查報(bào)告的整個(gè)工作時(shí)間,也包括各個(gè)階段的起始時(shí)間,其目的是使調(diào)查工作能及時(shí)開展、按時(shí)完成。為了提高信息資料的時(shí)效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應(yīng)適當(dāng)縮短。
六.確定調(diào)查地點(diǎn)
在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點(diǎn)。調(diào)查地點(diǎn)與調(diào)查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當(dāng)不一致時(shí),尤有必要規(guī)定調(diào)查地點(diǎn)。
七.確定調(diào)查方式和方法
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。搜集調(diào)查資料的方式