過年過節(jié)送禮,送茶葉合適嗎?
有人問:某領(lǐng)導(dǎo)幫助我一個大忙,我買了兩盒好茶準備送給他,但是怎么說才能讓領(lǐng)導(dǎo)知道這茶禮很貴呢?很多人都笑話這位題主“格局小了”。其實,大多數(shù)人都有這種心態(tài),送禮要讓對方知道“分量”才覺得心里踏實。
別笑話別人,真的有人就是這么做的。小林為了拉近關(guān)系,給領(lǐng)導(dǎo)送了兩盒茶葉,刻意說道:領(lǐng)導(dǎo),我知道你愛喝茶,特意從某高檔茶莊買的高級茶,一盒1200,兩盒2400,這可是好茶,你自己留著喝。領(lǐng)導(dǎo)笑笑說:心意領(lǐng)了,茶葉堅決不能收。小林悻悻而歸,轉(zhuǎn)手把茶又送給另外一位領(lǐng)導(dǎo),吸取教訓(xùn),送完茶葉,給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信:領(lǐng)導(dǎo),這可是高檔茶葉,一盒1200,自己留著喝。領(lǐng)導(dǎo)沒有回短信,第二天讓人把茶退還給了小林。
小林犯了三個忌諱:一是送禮帶價簽;二是當面說價格;三是送完發(fā)短信。
送禮帶價簽,這是二十年前的愚蠢做法,那時候大家都窮,送點東西,故意打上價簽,甚至請商家故意打一個高價格。現(xiàn)在生活好了,送禮打價簽,既顯得你小氣,也貶損了對方,把人情變成了“交易”。當面說價格和事后發(fā)短信,還增加了風險,對方會擔心你錄音,預(yù)防人情“變質(zhì)”。事后發(fā)短信,更是大忌,謹慎的人是不會留下文字證據(jù)的。
所以,不論是體系內(nèi),還是私企、民企、外企等體系外,都有職業(yè)規(guī)矩,不能收送影響履職的禮品禮金。所以,本文堅決反對送禮行為,以下文字是基于(體系外)生意場上的人情往來,比如,感謝某公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)照,某領(lǐng)導(dǎo)幫助自己辦了事情,請某領(lǐng)導(dǎo)幫助解決難題,等等,不屬于行賄受賄范疇。
第一,送茶葉的缺點。
一是,茶葉難以定價。你送茶葉,你不打價簽,別人根本不知道你的心意“分量”;即使打上價簽,人家也不相信,因為茶葉價格的水分太大。尤其是不懂茶的人,你送他單價萬元的高檔茶葉,他也不知道啊,你不是明珠暗投嘛。
二是,購買茶葉費心思。你去購買高檔茶葉,如果你不是行家里手,容易上當受騙。高價茶的“水”太深,你可能高價買了劣質(zhì)茶,甚至買了過期的茶葉。你花了大價錢,送了“水貨”,可能得罪領(lǐng)導(dǎo),偷雞不成蝕把米。
三是,茶葉有時令期。喝茶,在中國是一種文化,茶葉有保質(zhì)期,還有時令期,什么時節(jié)送什么茶都是有講究的。你如果不懂行的話,送茶就失去了“說頭”,花了錢還被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄:你送給我過期的劣質(zhì)茶,這是玩我呢?事情辦不成,關(guān)系也崩了。
四是,茶葉存放期短。一般品牌的茶葉,領(lǐng)導(dǎo)不缺,甚至都喝不完。你割肉般買的茶葉,可能被領(lǐng)導(dǎo)隨意一丟,你濃濃的“心意”也被閑置了。
五是,茶葉是消耗品。你送給領(lǐng)導(dǎo)茶葉,他當時記住你了,茶喝完了,茶葉盒扔掉了,也就把你忘掉了,時效比較短。
第二,送茶葉的優(yōu)點。
送茶,是二十年前開始流行的送禮傳統(tǒng)。比如,到了喝茶的時節(jié),公司集中采購一批茶葉,分頭走訪、拜訪上級、客戶、甲方或關(guān)聯(lián)方。好看、輕便、實用,還顯得有點高雅。
關(guān)鍵是,茶葉可以送到辦公室,也可以在飯局之后順手放車上,即使被外人看見,也說得過去,畢竟茶葉屬于食品、消耗品,甚至可以算是辦公用品(誰的辦公室里不放幾盒茶葉呢),可以歸屬到禮尚往來的范疇,價格難以核定,也不宜變現(xiàn),不會留下什么把柄。你送兩條煙被別人看見,根據(jù)明碼標價可能“送”你去某部門“喝茶”。送茶葉,沒聽說被請去“喝茶”的。
所以,看問題要辯證地看,送茶葉,優(yōu)缺點,也有優(yōu)點。比如,茶葉價格的不透明,客觀上是缺點,主觀上也能轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。正因為價格不好界定,就容易讓領(lǐng)導(dǎo)接受,心理沒有負擔?,F(xiàn)在以及未來的職場生態(tài),越來越去中心化,越來越契約化,當然也隨著收入增加、生活水平提高,上級犯不著為一點禮品把職場關(guān)系搞復(fù)雜了,從人性上講,誰也不愿意欠人情,他們更愿意與下屬保持簡單的職場關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)不缺那點禮物,關(guān)鍵是知道你的心意,知道你有一顆感恩之心就夠了,任何人都討厭“白眼狼”,送禮不重要,表示心意最重要。
茶葉的價格彈性大,更能適應(yīng)當下及未來的職場人際生態(tài)。禮物的價格,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,肯定不是重要因素。你的心意,才是重要因素,哪怕是千里送鵝毛,只要心意到位,也能達到禮輕情意重的功效。
所以,送茶葉,不要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)知道不知道價格,千萬不要當面說價格。如果領(lǐng)導(dǎo)懂茶,是品茶行家,你啥也別說,輕輕把茶葉隨意一放,淡淡地說:領(lǐng)導(dǎo),知道您愛喝茶,思考公司發(fā)展的時候更愛喝茶,茶就是你的提神劑。我今天給你拿兩盒精神食糧。雙方呵呵一笑,情誼就體現(xiàn)出來了。
如果領(lǐng)導(dǎo)不懂茶,你更不能說這茶是多少錢買的,把感情溝通變成了“交易”。領(lǐng)導(dǎo)心想,你肯定有什么事情求我,難道求我辦事就要“明碼標價”嗎?讓領(lǐng)導(dǎo)自然而然產(chǎn)生心理負擔,可能因為反感你而拒收。你可以暗示,決不能明說。你可以輕描淡寫地說:領(lǐng)導(dǎo),我聽說這種茶特別好喝,提神醒腦,有益健康,你平時思考問題比較深,今天拿兩盒請你品鑒。點到為止。上司不傻,他見識比你廣,用手機搜索一下就知道了。
第三,送茶葉的技巧。
當下社會,送茶葉,既有缺點,也有優(yōu)點,甚至在有些時候,送茶是唯一的選擇。比如,你無法判斷你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,送別的東西不合適。比如,送錢、卡之類的,送昂貴的禮品,都有行賄之嫌,對方不敢收。再比如,你不知道領(lǐng)導(dǎo)家,只能去辦公室拜訪,送煙酒這類禮品,就比較忌諱,也有“風險”。領(lǐng)導(dǎo)不敢收,推推搡搡不好看。關(guān)鍵是,領(lǐng)導(dǎo)覺得你不懂事,沒眼神,心里責怪你不是送禮而是惹事。面對這種情況,送茶葉,就是一種比較好的選擇,可進可退。你往辦公室隨意放兩盒茶,大家都可以理解,畢竟在辦公室里大家都是要喝茶的。
那么,送茶,就要講究實操技巧,送得好,領(lǐng)導(dǎo)開開心心收下,記住你的“心意”;送得不巧,事倍功半,很快就把你忘記了。
給領(lǐng)導(dǎo)送茶葉怎么讓他知道價格?傻人發(fā)短信,高人卻做這3件事。
【1】送茶,要真心實意。
你懂茶,就自己選;不懂茶,就請行家里手幫你挑。千萬不要忽悠別人,花小錢買那種“三無”散茶,包裝很精美,冒充高檔貨。你讓對方“霧里看花”,別人也不傻,你想“瞞天過海”,別人就會讓你掃地出門,當面不點破,心里也會拉黑你。
【2】送茶,要拿得出手。
你送一堆普通茶,領(lǐng)導(dǎo)隨手一放,第二天就忘了。既然要送,就要拿得出手,比較高檔的,耳熟能詳、一目了然的統(tǒng)一價,做到“價值”顯現(xiàn)化。要送就送大牌子,哪怕多花幾百元,千萬別送大路貨,送了也白送,兩者之間的性價比差距太大。
【3】送茶,要符合心意。
對方從來不喝綠茶,你偏偏送綠茶。領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你的禮物是其次,關(guān)鍵是他認為“你不懂我啊”。有條件的,可以側(cè)面打聽領(lǐng)導(dǎo)喜歡喝什么茶?沒有條件的,你到他辦公室往茶幾上瞄一眼就知道了。你可以這么說:領(lǐng)導(dǎo),我親戚想做這款紅茶生意,我知道您對紅茶造詣很深,特意從廠家捎了兩盒正宗紅茶,請您幫我品鑒一下,我把意見轉(zhuǎn)達給親戚。明明是你給他送禮,反而顯得讓領(lǐng)導(dǎo)在幫你的忙。如果領(lǐng)導(dǎo)有反饋,你下次再給他送兩盒,感謝他的品鑒意見,一來二去,你就是他的人。