茶葉品牌服務(wù)(茶葉產(chǎn)品服務(wù))
茶葉產(chǎn)品服務(wù)
該服務(wù)包括4個步驟,即送前準(zhǔn)備、送茶進(jìn)房、按規(guī)范上茶、按規(guī)定退出房間。
1、送茶前服務(wù)員要問清客人需要什么茶,幾杯,并記住房號,然后在最短時間內(nèi)泡好茶;
2、泡好的茶用托盤送進(jìn)客房,要按程序進(jìn)房;
3、客人允許進(jìn)入后待客人坐定,把茶杯放置茶碟上,記得茶碟和茶杯間墊有帶店標(biāo)的紙墊,一同敬給客人,注意杯把朝向客人右手,輕聲說“請用茶”。上茶順序:先賓后主,先上級后下級,先女士后男士;
4、送茶完畢,應(yīng)面帶微笑說“如您有任何需要請撥打電話告訴我們,我們將樂意為您效勞?!?,退后一步,轉(zhuǎn)身走出房間,輕關(guān)門即可。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容怎么寫
茶顏悅色有三個“特色服務(wù)”:麗蓉傘、勇福杯、嬌嬌再來一杯。麗蓉傘又稱“及時傘”是茶顏悅色從2018年開始上線的一個服務(wù),在茶顏悅色的門店中會常備一些雨傘,用于借給沒帶傘的顧客。
勇福杯是用品嘗杯裝的奶油,主要用來哄一些顧客帶來的小朋友。比如小孩哭鬧或者等候時間長,需要安撫小孩情緒時使用。嬌嬌再來一杯則是指顧客將飲品打翻后,店內(nèi)幫忙重做一杯的服務(wù)。這些服務(wù)中的麗蓉、勇福、嬌嬌,均是茶顏悅色員工的姓名,為了讓這些提出“金點子”的店員被記住,特意用其姓名中的字命名。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營介紹
經(jīng)營范圍如下:茶葉種植、茶葉、含茶制品、代用茶生產(chǎn)、加工、銷售(由分支機構(gòu)經(jīng)營);茶葉、含茶制品、代用茶、農(nóng)產(chǎn)品收購、分揀、包裝、儲藏、銷售、運輸、配送代理服務(wù);飲料、飲用水生產(chǎn)、加工、銷售(由分支機構(gòu)經(jīng)營);批發(fā)兼零售:預(yù)包裝食品兼散裝食品。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)包括哪些
考初級茶藝師資格證非常簡單,基本經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)都能過。 初級茶藝師考試內(nèi)容包括理論知識和技能操作。 (1)理論知識:職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識、禮儀、接待、茶藝準(zhǔn)備、茶藝演示、茶事服務(wù)、銷售、茶藝館設(shè)計要求、茶藝館布置、茶飲服務(wù)、茶葉保健服務(wù)、茶藝表演、茶會組織、茶藝編創(chuàng)、茶會創(chuàng)新等。 (2)技能操作:禮儀、接待、茶藝準(zhǔn)備、茶藝演示、茶事服務(wù)、銷售、茶藝館設(shè)計要求、茶藝館布置、茶飲服務(wù)、茶葉保健服務(wù)、茶藝表演、茶會組織、差異編創(chuàng)、茶會創(chuàng)新等。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢
優(yōu)點:萊垍頭條
茶氨酸(L-Theanine)是茶葉中特有的游離氨基酸,茶氨酸是谷氨酸γ-乙基酰胺,有甜味。茶氨酸含量因茶的品種、部位而變動。茶氨酸在干茶中占重量的1%-2%。茶氨酸在化學(xué)構(gòu)造上與腦內(nèi)活性物質(zhì)谷酰胺、谷氨酸相似,是茶葉中生津潤甜的主要成份。茶氨酸含量約為新茶的1~2%左右,其含量隨發(fā)酵過程減少。萊垍頭條
缺點:茶要隨泡隨吃。垍頭條萊
茶葉產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容
一、綠茶類
綠茶加工一般經(jīng)過殺青、揉捻、干燥等工序,屬不發(fā)酵茶,其關(guān)鍵性的加工工序是“殺青”,總的品質(zhì)特點是清(綠)湯綠葉。根據(jù)殺青方式和最后的干燥方式,分為炒青綠茶、烘青綠茶、曬青綠茶和蒸青綠茶四類。
綠茶原料的特點:綠茶原料以嫩芽嫩葉為主。
綠茶有大宗綠茶和名優(yōu)綠茶之分。大宗綠茶是指除名優(yōu)綠茶以外的炒青、烘青、曬青等普通綠茶,大多是以機械制造,產(chǎn)量較大,品質(zhì)以中、低檔為主,大宗綠茶要求鮮葉嫩度適中,一般以采一芽二葉為主,也采一芽三葉和幼嫩的對夾葉,這種采摘標(biāo)準(zhǔn),茶葉品質(zhì)較好,產(chǎn)量較高,經(jīng)濟效益也不差,是我國目前最普遍采用的采摘標(biāo)準(zhǔn)。
名優(yōu)綠茶是指造型有特色,內(nèi)質(zhì)香味獨特,品質(zhì)優(yōu)異的綠茶。一般以手工制造,產(chǎn)量相對較低,對鮮葉嫩度要求很高,一般是采摘茶芽和一芽一葉,以及一芽二葉初展的新梢,前人稱采“旗槍”“蓮心”茶,指的就是這個意思。這樣的采摘標(biāo)準(zhǔn),花功夫,產(chǎn)量不多,季節(jié)性強,大多在春茶前期采摘。
顏色上,干茶以綠色為主,根據(jù)環(huán)境,地理位置的不同,茶葉的顏色有所不同,大致有碧綠、翠綠、黃綠等。
綠茶的香氣為清新的蔬菜香,根據(jù)品種的不同,茶葉的香氣也有所不同。湯色是以綠色為主,黃色為輔,滋味淡微苦。
綠茶的營養(yǎng):綠茶較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì),其中茶多酚、咖啡堿,保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點。而最新的科學(xué)研究結(jié)果也表明,綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及,特別適合年輕人、電腦工作者、吸煙飲酒的人飲用。
二、黃茶類
黃茶加工一般經(jīng)過攤青、殺青、揉捻、悶黃、干燥等工序,屬后發(fā)酵茶。總的品質(zhì)特點是黃湯黃葉,如廣東大葉青、四川蒙頂黃芽、莫干黃芽、湖南君山銀針等。根據(jù)原料嫩度和大小的不同分為黃芽茶、黃大茶和黃小茶。
黃茶原料為帶有茸毛的芽頭、芽或芽葉制成。干茶顏色微黃。香氣清香純正,湯色微黃。滋味醇厚鮮爽。
黃茶營養(yǎng):黃茶中富有茶多酚、氨基酸、可溶糖、維生素等豐富營養(yǎng)物質(zhì),對防治食道癌有明顯功效。黃茶中天然物質(zhì)保留有85%以上,這些物質(zhì)對防癌、抗癌、殺菌、消炎均有特殊效果,為其他茶葉所不及。黃茶屬于涼性茶,適合免疫力低下者,或者長期從事電腦工作者飲用。
三、黑茶類
黑茶加工一般經(jīng)過殺青、揉捻、漚堆、干燥、毛茶蒸堆、壓制等工序,屬后發(fā)酵茶。主要品質(zhì)特點是毛茶色澤油黑或暗褐,茶湯褐黃或褐紅,如各種磚茶、普洱茶、六堡茶等,黑茶多制作成各種磚茶供邊疆少數(shù)民族消費。
黑茶原料:原料由粗老的梗葉制成,制造過程中往往要堆積發(fā)酵較長時間,所以葉片大多呈現(xiàn)暗褐色,因此被人們稱為黑茶。
黑茶類產(chǎn)品普遍能夠長期保存,具有純正的陳香,而且有越陳越香的品質(zhì),湯色呈橙黃色、棗紅色,滋味醇厚回甘好,放置的時間越長越好。
四、白茶類
白茶加工一般經(jīng)過萎凋、干燥等工序,屬微發(fā)酵茶。主要品質(zhì)特點是茶芽滿批白毫茸毛,湯色淺淡,呈淺杏黃色,如白毫銀針、白牡丹等,藥用價值顯著,素有“一年茶、三年藥、七年寶”之稱。
制作工藝:把采下的新鮮茶葉薄薄地攤放在竹席上置于微弱的陽光下,或置于通風(fēng)透光效果好的室內(nèi),讓其自然萎凋。晾曬至七八成干時,再用文火慢慢烘干即可。由于制作過程簡單,以最少的工序進(jìn)行加工。
白茶對茶樹鮮葉原料有特殊要求,即要求嫩芽極其以下1-2篇嫩葉都滿披白毫,這樣采制而成的茶葉,外表滿披白色茸毛,使其色白隱綠,湯色淺淡,滋味醇和。白茶最主要的特點是毫色銀白,素有“綠妝素裹”之美感,且芽頭肥壯,湯色黃亮,滋味鮮醇,葉底嫩勻,沖泡后品嘗,滋味鮮醇可口。
五、青茶類(烏龍茶)
青茶類加工一般經(jīng)過輕萎凋、做青、殺青、揉捻、干燥等工序,屬半發(fā)酵茶。主要品質(zhì)特點是葉底綠葉紅鑲邊,湯色金黃,香高味醇,如安溪鐵觀音、武夷巖茶、鳳凰單樅、凍頂烏龍等。根據(jù)產(chǎn)地不同分為,閩北烏龍茶、閩南烏龍茶、廣東烏龍茶和臺灣烏龍茶。
烏龍茶原料:一般為成熟的對口葉,枝葉連理。干茶的顏色為青綠色、青褐色。香氣為花香、果香或熟果香。湯色從翠綠、蜜綠到金黃色。滋味口齒留香、入口回甘帶蜜味,喉底回甘
六、紅茶類
紅茶類加工一般經(jīng)過萎凋、揉捻(揉切)、發(fā)酵、干燥等工序,屬全發(fā)酵茶??偟钠焚|(zhì)特點是紅湯紅葉,如正山小種、祁門紅茶、滇紅、九曲紅梅等。紅茶是中國傳統(tǒng)的出口商品茶,在國際市場上占主導(dǎo)地位,分為小種紅茶、功夫紅茶和紅碎茶。
紅茶原料:鮮葉質(zhì)量的優(yōu)次,直接關(guān)系制成紅茶的品質(zhì)。
紅茶鮮葉品質(zhì):由鮮葉的嫩度、勻度、凈度、鮮度4方面決定鮮葉的等級。
紅茶顏色:紅茶干茶為暗紅色,主要以條狀和顆粒狀為主,沖泡的茶湯以紅色為主調(diào)。
紅茶香氣:內(nèi)質(zhì)香氣濃郁高長,甜香、焦糖香。咖啡堿、兒茶素和茶黃素絡(luò)合成滋味鮮美的絡(luò)合物,從而形成了紅茶、紅湯、紅葉和香甜味醇的品質(zhì)特征。
紅茶湯色:紅茶湯色紅艷明亮。紅茶湯色由各種水溶性有色物質(zhì)組成。
紅茶營養(yǎng)成分:富含胡蘿卜素、維生素A、鈣、磷、鎂、鉀、咖啡堿、賴氨酸、谷氨酸、丙氨酸等多種營養(yǎng)元素,同時紅茶可以幫助胃腸消化,促進(jìn)食欲,可以消水腫,并且強壯心臟功能。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)介紹
(1)上茶水時,注意茶水溫度,要求溫度適當(dāng),不能是涼茶,以免客人誤會。
(2)斟茶時按先賓后主,女士優(yōu)先原則,在顧客右側(cè)服務(wù),服務(wù)員右手提茶壺,左手手翻茶杯為賓客斟倒茶水。(3)茶水應(yīng)斟倒8分滿,不準(zhǔn)把茶杯拿離桌面斟倒。(4)注意觀察斟倒的第一杯茶的顏色,如果顏色較淡,應(yīng)立即更換。(5)茶壺放于備餐柜上,茶壺嘴不準(zhǔn)對著人。(6)斟完茶后應(yīng)在空隙時間及時把茶水補滿,若是借用別人的茶壺,要求補充好茶水后及時歸還到原位置。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)策略
奶茶產(chǎn)品營銷策略如下:萊垍頭條
1、產(chǎn)品質(zhì)量萊垍頭條
產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的一點?,F(xiàn)在奶茶的消費群體主要是面向一些年輕的女性,大部分是學(xué)生,她們追求的無非就是口感好,而且要新鮮時尚。所以大家可以把自己的產(chǎn)品做一個合理的定位,比方說要做出一種符合當(dāng)代健康理念的營養(yǎng)奶茶,或者是打造特色的茶飲料,這些都是現(xiàn)在非常主流的元素。條萊垍頭
2、價格把控萊垍頭條
接下來要說到價格的把控問題,價格定太低的話,大家沒有什么利潤。太高的話,消費者們又不買賬。這就需要大家合理的定位。如果實在不知道合適的價格可以參考同類的其他奶茶店,或者進(jìn)行一些實驗來測試消費者們最能夠接受的價格在哪里,將價位定好了以后就會有穩(wěn)定的消費者。萊垍頭條
3、種類更新萊垍頭條
不斷的更新和創(chuàng)新也是非常重要的,如果一家奶茶店品味一直不更新的話,除非它具有相當(dāng)深厚的品牌底蘊,或者是某款奶茶特別好喝,否則消費者買過一次之后就不會常常來了。如果大家有更新的話,那么就會有不少消費者過來瞧一瞧熱鬧,也會帶動新的消費者。條萊垍頭
4、宣傳力度萊垍頭條
俗話說的好,酒香也怕巷子深,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常的發(fā)達(dá),宣傳早就不是什么難題,大家完全可以通過在社交網(wǎng)絡(luò)上的分悅動荼茶宣傳來幫助自己的店鋪獲得更高的知名度。條萊垍頭
茶葉的產(chǎn)品服務(wù)
語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。 服務(wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)?! ∪藗冊谡?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 〗浑H能力 酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)?! ∮^察能力 服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。 能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。 記憶能力 在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。 服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響?! ?yīng)變能力 服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方?! I銷能力 一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識,主動向客人提供服務(wù)的需要?! ‰m然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷,但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷,內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項服務(wù)有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)介紹怎么寫
1.檸檬類:果然鮮活(酸甜、新鮮)
番特C:番茄汁和養(yǎng)樂多調(diào)制而成,促進(jìn)消化,有助瘦身。
檸檬養(yǎng)樂多:新鮮檸檬片和養(yǎng)樂多調(diào)制而成,富含維生素、乳酸菌,美容瘦身。
綠語青檸: 新鮮的檸檬,清香綠茶調(diào)和而成,清爽解渴。所含的檸檬酸可增強體內(nèi)正常代謝。
鮮檸檬紅茶:經(jīng)典紅茶加入新鮮檸檬片和蜂蜜,口感酸甜、解渴。
金桔養(yǎng)樂多:小青桔和養(yǎng)樂多調(diào)制而成,口味酸甜,美容養(yǎng)顏。
酷樂冰桔::臺灣小青橘調(diào)制而成,口感酸酸甜甜,冰涼解渴。
檸檬探戈:檸檬味果汁飲料,加入爆爆蛋和椰果,酸爽、解渴。
芒果普吉島:芒果口味果汁飲料,加入爆爆蛋和椰果,香甜解渴,芳香濃郁。
2.咖啡類(上乘咖啡豆、現(xiàn)磨、現(xiàn)萃)
拿鐵咖啡:拿鐵咖啡縮咖啡與牛奶的經(jīng)典混合,正宗原味。
卡布奇諾: 牛奶咖啡 ,奶沫較多,口味飽滿。
焦糖瑪奇朵:以牛奶、奶泡為底,再加入咖啡,最后點綴太妃醬,一杯咖啡三種感覺。
摩卡奇諾:咖啡加入巧克力,口感更香濃。
美式咖啡:清咖、適合不喜歡牛奶咖啡的人群。
榛果太妃拿鐵:醇厚的濃縮咖啡,搭配太妃榛果露,再加入牛奶奶泡,表面太妃醬井字圖案,清香醇美。
茶葉產(chǎn)品服務(wù)怎么寫
一個好的咖啡館服務(wù)管理師,可以讓人在咖啡館中嗅到來自遠(yuǎn)方的香濃,找到儲存許久的芳香,聽到從不褪色的心聲,觸摸記憶的酸澀,守候四季的變遷,實現(xiàn)夢想。垍頭條萊
不僅要懂得經(jīng)營還要懂得管理,一個優(yōu)秀的咖啡館服務(wù)管理師更加務(wù)實、更加靈活、更加有效,不但懂得單品經(jīng)典熱、冰咖啡系列,花飾經(jīng)典咖啡系列,單品經(jīng)典果汁系列,花飾經(jīng)典果汁系列,單品茶系列,花果粒茶系列,花草茶系列,花飾冰淇淋系列,夏日冰沙系列等,而且要懂得餐食,有美味茶點系列,中式套餐系列,西式套餐系列,部分調(diào)酒、部分商務(wù)套餐及情侶套餐等多系列上百品種,還要能夠管理好表演舞臺、才藝展示區(qū)、休閑區(qū)、商務(wù)區(qū)、包廂區(qū),滿足不同消費層次的需求,全方位增加經(jīng)濟收入,提高經(jīng)濟效益。條萊垍頭
除此之外,咖啡館服務(wù)管理師還要注意許多細(xì)節(jié),比如在等客時,要有優(yōu)雅的姿勢,且注意服裝、化裝等儀表;接待顧客之際,要有適當(dāng)?shù)谋砬?、態(tài)度幾合宜的應(yīng)對??Х瑞^服務(wù)管理師還要有情調(diào),要讓店鋪內(nèi)部的裝潢設(shè)施、吧臺陳設(shè),以及店鋪的照明等,有魅力且具美感??傊?,咖啡館服務(wù)管理師必須能動用“人”、“設(shè)備”、“便利”等種種因素,塑造整店綜合活動形象。萊垍頭條
