會(huì)展組織管理的內(nèi)容

為進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的規(guī)范管理工作，結(jié)合中央和我市在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神突出問題專項(xiàng)整治工作部署，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)中央和我市有關(guān)文件規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)全國(guó)清理和規(guī)范慶典研討會(huì)論壇活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)節(jié)慶活動(dòng)管理辦法實(shí)施細(xì)則的通知》（國(guó)清組發(fā)〔2019〕1號(hào)）和市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《重慶市嚴(yán)格控制規(guī)范管理節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)實(shí)施細(xì)則（試行）》（渝委辦發(fā)〔2013〕28號(hào)）等有關(guān)文件規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的政策指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。

二、加強(qiáng)對(duì)節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的監(jiān)督檢查和規(guī)范化管理。各區(qū)縣各部門要建立健全工作機(jī)制、工作制度和監(jiān)管體制，細(xì)化舉辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的職責(zé)分工、決策程序、資金使用、監(jiān)督管理、領(lǐng)導(dǎo)干部出席要求等內(nèi)容。

三、嚴(yán)格控制黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)數(shù)量。在市委市政府清理清單基礎(chǔ)上，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體原則上不再新增主辦節(jié)慶展會(huì)論壇，確因工作需要調(diào)整原有節(jié)慶展會(huì)論壇名稱及主辦單位的，應(yīng)加強(qiáng)研究論證，細(xì)化完善展會(huì)方案，并履行申請(qǐng)報(bào)批程序。

四、加快政府職能轉(zhuǎn)變，減少行政直接參與舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)。黨政機(jī)關(guān)原則上不得以支持、協(xié)辦、指導(dǎo)、贊助等方式參與節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)。建立政府退出機(jī)制，對(duì)保留舉辦的會(huì)展活動(dòng)，由培育期進(jìn)入成熟期的，政府要逐步退出。市級(jí)黨政機(jī)關(guān)退出主辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)不得交由下級(jí)黨政機(jī)關(guān)繼續(xù)舉辦。

五、由多家黨政機(jī)關(guān)共同主辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)，要明確各主辦單位的權(quán)利義務(wù)。由發(fā)起單位負(fù)責(zé)節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的申報(bào)、總結(jié)等工作，承擔(dān)主辦主體責(zé)任。

六、節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)名稱或主題涉及“一帶一路”等國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略，涉臺(tái)、民族、宗教、軍民融合等重要敏感事項(xiàng)，以及重大涉外事項(xiàng)的，發(fā)起單位應(yīng)事先書面征得國(guó)務(wù)院相關(guān)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及相關(guān)主管部門同意。

七、嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)審批時(shí)限要求。按照舉辦首屆活動(dòng)(含名稱或主辦單位有變化的)提前6個(gè)月，已經(jīng)批準(zhǔn)的活動(dòng)再次舉辦的提前3個(gè)月提出申請(qǐng)。除不可抗力因素外，未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交申請(qǐng)材料的，審批部門可不予受理。活動(dòng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)向市政府會(huì)展辦公室報(bào)送工作總結(jié)。逾期不報(bào)的將責(zé)令暫停該地區(qū)該部門活動(dòng)申報(bào)。

八、嚴(yán)格控制縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(包括離退休領(lǐng)導(dǎo)干部)出席節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)。出席活動(dòng)人員須按組織規(guī)定請(qǐng)示并經(jīng)批準(zhǔn)后方可參加。市級(jí)部門和區(qū)縣(自治縣)舉辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)，原則上不邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)出席。確需邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)出席的，舉辦單位應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月按歸口分別報(bào)市委辦公廳、市人大常委會(huì)辦公廳、市政府辦公廳、市政協(xié)辦公廳批準(zhǔn)。邀請(qǐng)重要外賓出席活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)外事管理規(guī)定履行報(bào)批手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自對(duì)外發(fā)出邀請(qǐng)。

九、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層壓實(shí)展會(huì)安全責(zé)任。要制定節(jié)慶展會(huì)論壇安全保障方案和應(yīng)急預(yù)案，做好安全服務(wù)保障，加大對(duì)消防設(shè)施、展品、搭建材料等現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查整治力度，加強(qiáng)人流管控和疏導(dǎo)，開展突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力，切實(shí)防范化解展會(huì)活動(dòng)重大風(fēng)險(xiǎn)。

十、嚴(yán)格落實(shí)精簡(jiǎn)務(wù)實(shí)辦會(huì)辦展要求。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和我市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，逐步減少財(cái)政資金投入，精簡(jiǎn)一般儀式性活動(dòng)，加強(qiáng)接待費(fèi)用支出管理，從嚴(yán)控制境內(nèi)外政要及嘉賓邀請(qǐng)級(jí)別及規(guī)模，注重活動(dòng)實(shí)效。舉辦過程中不得有以下情形:

(一)互相攀比、大操大辦、鋪張浪費(fèi)。

(二)未按規(guī)定履行程序，擅自“造節(jié)”“辦展”“辦論壇”。

(三)違規(guī)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部出席以及領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)出席活動(dòng)。

(四)黨政機(jī)關(guān)與企業(yè)聯(lián)合主辦。

(五)以舉辦活動(dòng)為由向下級(jí)單位、企業(yè)和個(gè)人收費(fèi)、攤派、拉贊助，轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用。

(六)使用各級(jí)財(cái)政資金邀請(qǐng)各類名人明星。

(七)借舉辦活動(dòng)發(fā)放禮金、禮品、貴重紀(jì)念品和各種有價(jià)證券、支付憑證。

(八)以掛名主辦活動(dòng)為由變相收取費(fèi)用。

(九)利用節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)為單位或者個(gè)人謀取私利。

(十)其他違規(guī)違紀(jì)行為。

各區(qū)縣各部門要充分認(rèn)識(shí)到從嚴(yán)從緊規(guī)范黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的重要意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和市委決策部署上來(lái)。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和輿論引導(dǎo)，嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)矩，注重總結(jié)梳理和宣傳推廣規(guī)范工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營(yíng)造氛圍，促進(jìn)工作。

會(huì)展組織管理的內(nèi)容有哪些

項(xiàng)目

1、項(xiàng)目是要在一定時(shí)間、在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi)，l達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。

　2、項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的唯一性任務(wù):具有一定的目標(biāo);具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件;具有專門的組織。(德國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DLN69901)

(一)展前管理

1、項(xiàng)目策劃

(1)市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)需求、同類展會(huì)、相關(guān)法律法規(guī)

(2)題材選擇(提出展會(huì)的基本框架)

確定展覽行業(yè):選擇展覽題材:新立、分列、拓展、合并

(3)展會(huì)立項(xiàng)

名稱:基本(性質(zhì))、限定(時(shí)間、地點(diǎn)、范圍)、核心(行業(yè))

標(biāo)識(shí):標(biāo)準(zhǔn)字和LOGO

舉辦地點(diǎn):城市和場(chǎng)館

舉辦時(shí)間和頻率

展會(huì)規(guī)模和定位:

辦展機(jī)構(gòu):主辦、承辦、協(xié)辦、支持、合作單位等

選擇展館的因素:

1.保證大規(guī)模人流的暢通、方便和安全

2.展館形象

3.展館性質(zhì)

4.配套設(shè)施

5.展館的規(guī)定

6.舉辦時(shí)間和頻率

7.舉辦時(shí)間包括開展、籌展和撤展及公眾開放日期行業(yè)產(chǎn)品生命周期決定辦展頻率　展覽時(shí)間的長(zhǎng)短沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要視不同的展會(huì)具體而定有些展會(huì)的展覽時(shí)間可以很長(zhǎng)，如世博會(huì)的展期長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月甚至半年;但對(duì)于占展會(huì)絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來(lái)說(shuō)，展期一般是3-5天為宜.

展會(huì)規(guī)模

包括三個(gè)方面的含義:一是展會(huì)的展覽面積是多少，二是參展單位的數(shù)量是多少，三是參觀展會(huì)的觀眾有多少在策劃舉辦一個(gè)展會(huì)時(shí)，對(duì)這三個(gè)方面都要作出預(yù)測(cè)和規(guī)劃

展會(huì)定位:

通俗地講，展會(huì)定位就是要清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾本展會(huì)是什么和有什么，具體地說(shuō)，展會(huì)定位就是辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，通過建立和發(fā)展展會(huì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自己舉辦的展會(huì)在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個(gè)鮮明而獨(dú)特的印象的過程

會(huì)展組織管理的內(nèi)容是什么

主要是學(xué)習(xí)：會(huì)展基礎(chǔ)、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展接待與服務(wù)、會(huì)展文案、會(huì)展融資、跨文化溝通與談判技巧、會(huì)展危機(jī)管理等基礎(chǔ)知識(shí)理論以及會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展文案、會(huì)展接待與服務(wù)等實(shí)訓(xùn)實(shí)操技能。會(huì)展策劃與管理是觀影體驗(yàn)?？祁悓I(yè)，修業(yè)年限為三年，分屬于旅游大類學(xué)科，是一門主要學(xué)習(xí)會(huì)展的基礎(chǔ)理論與基本技能，注重外語(yǔ)應(yīng)用能力特別是口語(yǔ)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生從事各類會(huì)展的市場(chǎng)調(diào)研、策劃、組織管理和運(yùn)作能力以及展臺(tái)設(shè)計(jì)能力。

會(huì)展組織與管理

會(huì)展管理的文案是，　　會(huì)展策劃案的撰寫，是成功發(fā)動(dòng)、策劃、組織和實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的關(guān)鍵，屬于現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理中的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)，因此，不論誰(shuí)來(lái)做策劃人，都必須站在全局的高度，統(tǒng)攬各項(xiàng)事務(wù)，調(diào)動(dòng)一切資源和要素，來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的目標(biāo)。在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，策劃成為一種產(chǎn)品和服務(wù)，那么策劃人就必須站在主辦的角度進(jìn)行策劃。不能準(zhǔn)確理解主辦的意圖，就無(wú)法策劃好會(huì)展活動(dòng)。會(huì)展策劃案是集中體現(xiàn)策劃理念、策劃目標(biāo)、表現(xiàn)方式、資金運(yùn)作、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目保障等全方位工作的重要成果，是具體執(zhí)行的依據(jù)，必須講求規(guī)范性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，同時(shí)，會(huì)展活動(dòng)要給人以美好的體驗(yàn)，所以還要講究藝術(shù)性。

展會(huì)組織結(jié)構(gòu)及人員安排

會(huì)展物流的具體業(yè)務(wù)流程主要包括以下三大環(huán)節(jié)： 一、指定物流服務(wù)商 按照國(guó)際慣例，一般大型展會(huì)，其組委會(huì)都要指定物流服務(wù)商。

物流服務(wù)商根據(jù)組委會(huì)提供的信息與參展商聯(lián)系，洽談具體物流服務(wù)需求。在這一階段，參展商業(yè)可以與會(huì)展主辦方進(jìn)行溝通，自己選擇物流服務(wù)商。在實(shí)際會(huì)展活動(dòng)過程中，展品的物流組織模式主要有：參展商自行負(fù)責(zé)展品運(yùn)輸；參展商自選物流服務(wù)商進(jìn)行展品運(yùn)輸；展會(huì)主辦方指定會(huì)展物流服務(wù)商通過郵寄或快遞等方式。值得指出的是，在展會(huì)操作中，參展方使用會(huì)展主辦方指定的物流服務(wù)商效果最好。因?yàn)樵谕ǔＧ闆r下，由會(huì)展主辦方指定的物流服務(wù)商大多是一些有會(huì)展物流經(jīng)驗(yàn)、綜合實(shí)力較強(qiáng)、知名度較高，能夠全權(quán)代理展會(huì)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際展品物流服務(wù)的大型物流企業(yè)。與這樣的物流供應(yīng)商合作，服務(wù)質(zhì)量、安全性有一定的保障，可省去參展商的許多后顧之憂。如果企業(yè)自己聯(lián)系物流服務(wù)商，最好找正規(guī)的企業(yè)。否則，將會(huì)展物流業(yè)務(wù)交予缺少經(jīng)驗(yàn)的物流公司難免會(huì)有一些意外發(fā)生，造成不必要的損失。二、物流服務(wù)方案的設(shè)計(jì)與完善 承擔(dān)會(huì)展物流業(yè)務(wù)的物流服務(wù)商根據(jù)參展商的要求設(shè)計(jì)物流服務(wù)方案，包括了解展品的運(yùn)輸、保管、布展及回收等內(nèi)容，如果是國(guó)際性會(huì)議還需要涉及國(guó)際保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等服務(wù)。在這一階段中，物流服務(wù)商需要與參展商充分溝通，才能保證方案符合參展商的需要。一般而言，海外參展商通常有一些國(guó)際性的運(yùn)輸公司代理。國(guó)際展覽運(yùn)輸協(xié)會(huì)認(rèn)為，展會(huì)物流代理工作主要有6個(gè)方面。1.聯(lián)絡(luò)。2.展會(huì)前與客戶聯(lián)系，應(yīng)明確基本的運(yùn)輸要求。如單證文件、截止日期等。3.辦理單證文件以及現(xiàn)場(chǎng)代理。4.設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸方式和路線。5.提供現(xiàn)場(chǎng)支持。6.展后處理、回運(yùn)等。三、物流服務(wù)方案的實(shí)施 根據(jù)會(huì)展主辦方的展會(huì)日程安排，物流服務(wù)商依據(jù)方案進(jìn)行展品提貨、運(yùn)輸、保管等物流作業(yè)，活動(dòng)過程中要與會(huì)展主辦方及時(shí)溝通。交付展品后，要由參展商進(jìn)行確認(rèn)，待展覽結(jié)束后立即啟動(dòng)下一輪物流或展品回程運(yùn)輸。優(yōu)秀的物流服務(wù)商，還可以為參展商提供布展、展覽管理、展品回收處理等一攬子增值服務(wù)。對(duì)于參展商而言，在展品運(yùn)輸階段要與物流代理商緊密聯(lián)系，并注意把握好一下幾個(gè)階段。1. 認(rèn)真挑選物流商 在確定參展之后，參展商要盡快確定展品物流服務(wù)供應(yīng)商。確定物流商后，雙方會(huì)簽訂一份展品運(yùn)輸?shù)膮f(xié)議。協(xié)議主要內(nèi)容有：物流公司及展館的通信地址、聯(lián)系方式和聯(lián)系人、接貨時(shí)間安排、運(yùn)輸方式、到達(dá)站、發(fā)貨單位、展會(huì)名稱、件數(shù)、重量、體積、保險(xiǎn)價(jià)值等。2. 緊密聯(lián)系物流商 在于物流商的聯(lián)系中，最好使用書面以及傳真形式，以便根據(jù)文件內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。按照國(guó)際慣例，參展貨物通常是在距離開幕前兩天運(yùn)到，保持密切溝通是為了防止展品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)意外情況。3. 迅速有序進(jìn)展場(chǎng) 由于展會(huì)周期相對(duì)較短的特點(diǎn)，往往展前展品進(jìn)館的時(shí)間安排很緊，所以，參展商應(yīng)該聽從物流代理商的統(tǒng)籌安排，盡可能地爭(zhēng)取布展時(shí)間，做到協(xié)調(diào)、安全、快速、有序。4. 妥善處理參展品 展會(huì)結(jié)束后，參展商應(yīng)與所委托的物流代理商提前溝通，商定好撤展及展品回運(yùn)事宜。

會(huì)展組織的概念

一、 參展商-系統(tǒng)的動(dòng)力

參展商主要指參加會(huì)展的相關(guān)單位、組織、團(tuán)體和個(gè)人，他們是會(huì)展系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素和市場(chǎng)需求的表征反應(yīng)，由于他們的存在，才產(chǎn)生了會(huì)展系統(tǒng)的其他要素，也正是根據(jù)其數(shù)量的多少和行為的活躍與否，決定了會(huì)展系統(tǒng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、 會(huì)展組織者-系統(tǒng)的主體

會(huì)展組織者是指專營(yíng)會(huì)展業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和部門，即會(huì)展公司和會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。會(huì)展組織者通常有著特定的服務(wù)對(duì)象，決定著會(huì)展的舉辦時(shí)間和舉辦形式，并能提供展示環(huán)境和信息。在會(huì)展系統(tǒng)中，作為唯一全程參與運(yùn)作會(huì)展活動(dòng)的主題，會(huì)展組織者支配性地指導(dǎo)會(huì)展的發(fā)展方向和最終成果。

三、 會(huì)展的媒體-系統(tǒng)的神經(jīng)

會(huì)展媒體是指展示傳播信息的媒介，即展覽館和展覽中心。在會(huì)展系統(tǒng)中，會(huì)展的生命在于展現(xiàn)和傳播，而會(huì)展媒體的主要功能就是通過提供媒介和形象展示傳播信息，媒體與會(huì)展組織者、市場(chǎng)和觀眾之間的密切的聯(lián)系，參展商與展館的聯(lián)系通過會(huì)展組織者來(lái)實(shí)現(xiàn)。

四、 會(huì)展市場(chǎng)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的紐帶

狹義的市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，廣義市場(chǎng)是指商品所反映的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象的總和。會(huì)展系統(tǒng)中的市場(chǎng)是指廣義的市場(chǎng)，它所涉及的內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了純粹商品交換的范圍。在這個(gè)系統(tǒng)中，既有以展覽為媒介反映參展商和消費(fèi)者關(guān)系的商品交換行為，也有反映參展商與展覽組織者和展館之間的分工協(xié)作行為，所有這些關(guān)系都不是狹義的市場(chǎng)能夠反映和包容的。在展覽系統(tǒng)中，市場(chǎng)的紐帶性和作用性隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日益顯著，一方面它使系統(tǒng)其他要素的功能通過市場(chǎng)發(fā)生有機(jī)的聯(lián)系;另一方面市場(chǎng)以它特殊的功能調(diào)整著系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系，因?yàn)榻o要素的行為方式的變化和行為后果，都要從市場(chǎng)中得到反饋。

五、 參觀會(huì)展的觀眾(消費(fèi)者)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)和終止

消費(fèi)者就是商品的購(gòu)買者和使用者，包括生產(chǎn)消費(fèi)者和生活消費(fèi)者。在商品經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的條件下，它包括兩個(gè)部分:一時(shí)在會(huì)展直接作用下，采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者，如那些在商品展示過程中面對(duì)面的勸說(shuō)下，引起購(gòu)買行為的消費(fèi)者;二是在展覽間接作用下采取某種消費(fèi)行為的消費(fèi)者，如在廣告宣傳作用下采取沒腫消費(fèi)行為的消費(fèi)者。

在會(huì)展系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，消費(fèi)者是一切展覽行為的起點(diǎn)。從社會(huì)再生產(chǎn)過程中看，如果沒有消費(fèi)，就不可能存在有目的的生產(chǎn);沒有生產(chǎn)，便不可能產(chǎn)生參展商，也就不可能有其他行為。消費(fèi)者還是會(huì)展行為的終點(diǎn)，因?yàn)闀?huì)展活動(dòng)之最終目的是為了滿足消費(fèi)者的購(gòu)買和選擇需要，會(huì)展效果的好壞也要由消費(fèi)者最后決定

會(huì)展管理包括

會(huì)展服務(wù)是指為保證會(huì)議、展覽正常進(jìn)行所提供的全過程（會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后；或是展前、展中、展后）服務(wù)，既包括發(fā)生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的租賃、廣告、安保、清潔、展品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展位搭建等專業(yè)服務(wù)，也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運(yùn)輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。會(huì)展管理是從事會(huì)展策劃、會(huì)展評(píng)估、會(huì)展計(jì)劃與監(jiān)控、會(huì)展融資、會(huì)展采購(gòu)管理、會(huì)展合同管理等與會(huì)展相關(guān)管理的工作。萊垍頭條

會(huì)展管理的基本內(nèi)容

工作方向

各會(huì)展服務(wù)公司、會(huì)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、展覽中心;各大博物館展陳部、企事業(yè)單位的廣告策劃部。作為會(huì)展方面的中、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理專門人才，適合從事會(huì)展方面經(jīng)營(yíng)管理工作，以及旅游企、事業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與管理工作。會(huì)展產(chǎn)業(yè)是新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。學(xué)生畢業(yè)后，可在政府會(huì)展管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)從事會(huì)展政策法規(guī)制訂和會(huì)展產(chǎn)業(yè)管理工作;在會(huì)展企業(yè)從事會(huì)展策劃、會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展?fàn)I銷和會(huì)長(zhǎng)項(xiàng)目管理等工作;在酒店、物流公司、商務(wù)服務(wù)公司從事會(huì)展相關(guān)服務(wù)工作;在貿(mào)促會(huì)、涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)從事出國(guó)展組織與服務(wù)工作;在大型企業(yè)從事參展設(shè)計(jì)、參展管理等方面的工作。

會(huì)展組織管理的內(nèi)容包括

電話銷售

電話銷售即通過電話，有計(jì)劃、有組織、高效率地?cái)U(kuò)大會(huì)展客戶群，并提高客戶滿意度，維護(hù)和保持客戶，在當(dāng)前，電話銷售依然是會(huì)展?fàn)I銷中十分重要的策略手段。作為一種營(yíng)銷方法，電話銷售盡管顯得比較傳統(tǒng)，但它能使會(huì)展組織者在一定的時(shí)間內(nèi)快速、準(zhǔn)確地將信息傳遞給目標(biāo)客戶，并及時(shí)獲得反饋，爭(zhēng)取客戶。隨著當(dāng)下微信成為人們?nèi)粘５慕涣髁?xí)慣，“電話+微信”相結(jié)合營(yíng)銷的形式，直接、便捷、高效，得到了會(huì)展?fàn)I銷的普遍應(yīng)用。

電話營(yíng)銷是相對(duì)感性的銷售過程，在營(yíng)銷實(shí)踐過程中，電話營(yíng)銷的效率性和便利性往往是通過營(yíng)銷人員的個(gè)人魅力與技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)的。以下是幾點(diǎn)在會(huì)展?fàn)I銷電話銷售中要注意的：

1） 對(duì)電話營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)。高效率的電話營(yíng)銷與銷售隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、組織體系管理、計(jì)劃等因素有密切關(guān)系。面向電話營(yíng)銷人員的培訓(xùn)包括了：熟悉會(huì)展組織機(jī)構(gòu)與會(huì)展項(xiàng)目的基本情況，了解目標(biāo)客戶的參會(huì)或參展動(dòng)機(jī)，為目標(biāo)客戶準(zhǔn)備建議方案，了解目標(biāo)客戶的背景，談話技巧。

2） CRM軟件系統(tǒng)支持。CRM客戶管理系統(tǒng)是電話營(yíng)銷工作中最普遍和常用的管理工具平臺(tái)。合適的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在提高會(huì)展?fàn)I銷效率的同時(shí)，也為決策層管理和分析客戶、制定合適的營(yíng)銷策略提供科學(xué)的決策依據(jù)。

3） 利用廣告、郵件、信件直郵等相關(guān)營(yíng)銷方法支持配合電話營(yíng)銷。從會(huì)展?fàn)I銷的實(shí)踐角度來(lái)講，在開展電話營(yíng)銷之前，如果已經(jīng)通過廣告、郵件、信件直郵等營(yíng)銷方法使得目標(biāo)客戶了解到了會(huì)展項(xiàng)目的相關(guān)信息，則電話營(yíng)銷人員與客戶間的溝通就會(huì)更加容易，也更容易取得積極有效的成果。

2.直接郵寄

直接郵寄的方式是將各種資料直接郵寄給潛在的會(huì)展客戶，邀請(qǐng)他們參與會(huì)展活動(dòng)。直接發(fā)函是一種相對(duì)很傳統(tǒng)、直接、單向的宣傳營(yíng)銷方法，盡管存在著反饋效率非常低的問題，但因其成本較低、性價(jià)比高，目前雖然仍有小部分會(huì)展業(yè)項(xiàng)目使用該營(yíng)銷方法，尤其是在官方、政府主導(dǎo)的會(huì)展項(xiàng)目上。不過伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，利用電子郵件、傳真手段發(fā)送越來(lái)越普遍，常態(tài)化，直接郵寄已然在逐漸的淡出視野。

3.廣告宣傳

廣告宣傳是會(huì)展?fàn)I銷的極其重要方式。會(huì)展廣告的范圍可能覆蓋已知的和潛在的所有目標(biāo)客戶，可以將會(huì)展項(xiàng)目情況傳達(dá)到直接聯(lián)絡(luò)所遺漏的目標(biāo)客戶，也可加強(qiáng)直接聯(lián)絡(luò)的效果。廣告宣傳覆蓋面廣，但陳本高，因此對(duì)廣告安排需要謹(jǐn)慎控制和管理，明確廣告宣傳的目標(biāo)，確定合理的科學(xué)預(yù)算，謹(jǐn)慎選擇廣告媒體，仔細(xì)安排廣告投放時(shí)間段。

通常，會(huì)展廣告宣傳的方式主要分為：大眾媒體廣告和專業(yè)媒體廣告兩大類。

1） 大眾媒體廣告。大眾媒體廣告一般指：電視、報(bào)紙、戶外廣告、綜合門戶網(wǎng)站、交通媒體等，其作用在于塑造會(huì)展品形象和吸引一般客戶參與會(huì)展活動(dòng)。它的優(yōu)勢(shì)是覆蓋面十分廣泛，能讓大量受眾獲取關(guān)于該會(huì)展的信息，時(shí)效性強(qiáng)。但總體而言，大眾媒體廣告對(duì)專業(yè)性會(huì)展的目標(biāo)觀眾，如參展商，專業(yè)觀眾，與會(huì)者的針對(duì)性不夠，無(wú)法直接吸引有效的客戶。

2） 專業(yè)媒體廣告。專業(yè)媒體是指會(huì)展項(xiàng)目題材所在行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站、報(bào)刊、雜志等其他媒介。它是專業(yè)類會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行廣告宣傳的主要選擇，其主要優(yōu)勢(shì)在于針對(duì)性強(qiáng)，專業(yè)媒體的閱讀者通常都是會(huì)展題材相關(guān)的行業(yè)從業(yè)人士或者相關(guān)者，這正是會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)客戶，面向?qū)I(yè)媒體的廣告投放，一般能夠起到較好的營(yíng)銷效果，另外，專業(yè)媒體往往在行業(yè)內(nèi)是有一定的權(quán)威性和影響力的，這在側(cè)面也對(duì)于會(huì)展項(xiàng)目的真實(shí)可信度有著促進(jìn)作用。

4.活動(dòng)推廣

活動(dòng)推廣方法是指采用新聞發(fā)布會(huì)、核心用戶招待會(huì)、推介會(huì)、慶祝會(huì)等公關(guān)性營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)營(yíng)銷會(huì)展項(xiàng)目。各類公關(guān)活動(dòng)與一般廣告的區(qū)別在于它并不是直接推銷產(chǎn)品或者服務(wù)，而是通過一系列活動(dòng)來(lái)塑造會(huì)展組織者良好的形象和口碑，促進(jìn)公眾對(duì)組織者以及會(huì)展產(chǎn)品的了解，改善組織者與大眾之間的關(guān)系，從而達(dá)到間接銷售會(huì)展項(xiàng)目的根本目的。

在開展公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，需要精心策劃活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、邀請(qǐng)的嘉賓、媒體單位、飯不會(huì)的內(nèi)容和程序。其中尤其重要的是活動(dòng)的內(nèi)容，要突出推廣的會(huì)展項(xiàng)目的特色，要讓公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)具備新聞價(jià)值點(diǎn)，成為媒體和公眾的聚焦點(diǎn)。

5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)在展會(huì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，早就不再是一個(gè)新鮮事物。展會(huì)官方信息網(wǎng)站，在當(dāng)前已然是會(huì)展?fàn)I銷的基本配置，也可謂是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的基本理解和應(yīng)用。

微會(huì)動(dòng)微信現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：會(huì)展?fàn)I銷六大主要營(yíng)銷方法梳理和總結(jié)

會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是建立在會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷的整合營(yíng)銷組合上，然后利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)去更快速的發(fā)布（如快速發(fā)布展會(huì)資訊，發(fā)布招商信息，觀眾報(bào)名通道等），或者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)更靈活的營(yíng)銷活動(dòng)（如積分兌換、推薦有獎(jiǎng)、折扣搶占展位等）。會(huì)展業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般包括：

1）E-mail營(yíng)銷。這是企業(yè)現(xiàn)在最常用的營(yíng)銷推廣方式之一，目前在國(guó)外，EDM營(yíng)銷依然有著重要的地位。不過反觀國(guó)內(nèi)，效果并不明顯，除非是大型企業(yè)以及知名度高的企業(yè)，畢竟在國(guó)內(nèi)郵件辦公或者郵件交流，大眾的意識(shí)依然并非如何強(qiáng)烈。在E-mail營(yíng)銷中，需特別注意所發(fā)送的推廣展會(huì)的電子郵件用語(yǔ)要生動(dòng)、簡(jiǎn)潔，吸引力，并不建議一封郵件中過多的展示信息，往往會(huì)適得其反。

2）網(wǎng)絡(luò)廣告投放。在各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。打好網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)鍵是精心設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告信息，還有目標(biāo)受眾的選取考量。最常用的廣告是網(wǎng)幅廣告，在制作時(shí)，要考慮以下五點(diǎn)：一是貼近受眾需求；二是表現(xiàn)獨(dú)到之處；三是提供可信信息；四是廣告內(nèi)容簡(jiǎn)約；五是整合相關(guān)媒體技術(shù)。在當(dāng)前，隨著數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展，廣告投放越發(fā)的精準(zhǔn)化，lookalike群體的科學(xué)投放，不斷提升和優(yōu)化著轉(zhuǎn)化效果，不過同時(shí)也在反向的要求主辦者對(duì)自身的受眾目標(biāo)群體要更加精細(xì)化的了解。

3）搜索引擎排名。搜索引擎排名這種方式又可以細(xì)分為三點(diǎn)。免費(fèi)（付費(fèi)）登錄分類信息目錄；搜索引擎優(yōu)化（SEO）；關(guān)鍵詞廣告（CPC）。

4）鏈接交換。鏈接交換就是指同類展會(huì)有直接或者間接關(guān)系的公司、組織、機(jī)構(gòu)或個(gè)人交換彼此網(wǎng)站鏈接。

5）新媒體推廣。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體平臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展，新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開始逐漸的成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分（利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電視、手機(jī)短信等一系列在高新科技承載下展現(xiàn)出來(lái)的媒體形態(tài)，被現(xiàn)代人們稱為新媒體）。當(dāng)前隨著人們的閱讀和獲取信息越發(fā)的碎片化和移動(dòng)化，新媒體推廣地位越發(fā)凸顯，社交關(guān)系的鏈接，也成為新媒體推廣在傳播和目標(biāo)轉(zhuǎn)化的強(qiáng)有力著力點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)作為信息十大的主要工具和信息載體，其優(yōu)勢(shì)無(wú)可比擬，速度快，時(shí)效性強(qiáng)，管理相對(duì)容易，交互性好，成本低，效率高。對(duì)于會(huì)展組織者的營(yíng)銷工作而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能在最大范圍內(nèi)吸引參會(huì)者，為他們提供個(gè)性化服務(wù)，并大大降低整體的營(yíng)銷成本，尤其是伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用，數(shù)字化營(yíng)銷，AI技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于會(huì)展?fàn)I銷可以實(shí)現(xiàn)全過程、系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的營(yíng)銷管理。

6.代理營(yíng)銷

會(huì)展?fàn)I銷代理是會(huì)展項(xiàng)目、尤其是國(guó)際會(huì)展項(xiàng)目非常重要的營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方式，它可以提高會(huì)展?fàn)I銷活動(dòng)的專業(yè)性和效率，減輕會(huì)展組織者的營(yíng)銷壓力，提高營(yíng)銷效果。通常，會(huì)展項(xiàng)目使用營(yíng)銷代理，特別是招展代理的情況最為多見，招展代理的主要形式包括：獨(dú)家代理、一般代理、承包代理三種形式。

沒有營(yíng)銷效應(yīng)的廣告不能稱之為優(yōu)秀的廣告，同樣，沒有營(yíng)銷效應(yīng)的會(huì)展不能算是成功優(yōu)秀的會(huì)展。在開展會(huì)展?fàn)I銷過程中，以什么樣的方式方法組合，怎么不斷策略創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出回報(bào)利益最大化，是所有會(huì)展業(yè)從業(yè)人士應(yīng)該不斷總結(jié)、反思、探索的！

本文作者：新社匯聯(lián)合創(chuàng)始人、微會(huì)動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)始人兼首席營(yíng)銷顧問袁帥

推動(dòng)展會(huì)的變革，不管您的線下展會(huì)今年繼續(xù)開展或者完全線上化，首先都要整合現(xiàn)有展會(huì)資源創(chuàng)造條件為參展商和采購(gòu)商提供展覽軟件、展商管理軟件、展會(huì)郵件營(yíng)銷、服務(wù)和支持，能夠即時(shí)滿足他們的展會(huì)營(yíng)銷需求。

展會(huì)行業(yè)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，苦瓜科技愿和您一起探索線上線下同步互動(dòng)、有機(jī)融合的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)。

會(huì)展場(chǎng)館的組織管理

①市場(chǎng)觀念：場(chǎng)館要在充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和觀眾需求的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地、有目的地提供會(huì)展服務(wù)。這就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)參展參會(huì)者和廣大觀眾的調(diào)查研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使會(huì)展服務(wù)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)。

②競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：經(jīng)營(yíng)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。開展會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，改革創(chuàng)新，使會(huì)展場(chǎng)館對(duì)參展參會(huì)者和觀眾更具有吸引力。

③開發(fā)觀念：為了有效地開展競(jìng)爭(zhēng)，就要不斷地開發(fā)會(huì)議展覽業(yè)務(wù)，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。要開展關(guān)于新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法的開發(fā)性研究，努力實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的現(xiàn)代化。充分開發(fā)利用好會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)有的各種資源，做到人盡其才，物盡其用，挖掘和發(fā)揮場(chǎng)館的潛力。