2013旅游展會(中國會展旅游)
中國會展旅游
會展旅游產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務是通過展會的形式拉動城市相關的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及通過展會為參展商家提高影響力。
特點。
1結合性
會展旅游產(chǎn)業(yè)是旅游業(yè)進入會展業(yè)的一種嘗試,因此其具有結合性,兼顧兩者的特點。會展旅游產(chǎn)業(yè)是主要依托于會展相關行業(yè)所具有的旅游屬性,并且依托于會展,其具有的獨特優(yōu)勢,而形成了一種新興的旅游行業(yè)因此會展旅游產(chǎn)業(yè)它是會展行業(yè)與旅游行業(yè)的一個交集,是旅游業(yè)進入到會展行業(yè)所開花結果的一個產(chǎn)物。
2行業(yè)的帶動性
雖然在我國的會展旅游產(chǎn)業(yè)的起步比較晚,但是其成長速度是特別驚人的,尤其是會展旅游產(chǎn)業(yè)的基礎硬件設施,都有著令人嘆為觀止的發(fā)展態(tài)勢。會展旅游行業(yè)通過其展位以及各種媒體刊登的參展客戶的相關推廣,能夠拉動其相關文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展對于城市引入一些商家和人員,帶有利益進而推動城市相關產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展,因此會在旅游業(yè)已經(jīng)成為城市發(fā)展的助推器,加速了當?shù)叵嚓P旅游業(yè),商貿物流業(yè)等行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。因此會展旅游業(yè)的核心競爭力就是能夠拉動城市相關文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3消費的集中性
而且會展旅游業(yè)作為一種新興的旅游類別,它的綜合性以及文化行業(yè)的帶動性消費的集中性收益的顯著性,消費能力強能夠參展的人員往往其自身經(jīng)濟能力較高,而且部分參展人員以公費多為其生活支出,所以他們在會展上的消費能力相對于普通游客要高一些會展的用戶其消費能力較強。
4收益的顯著性
因為會展只需要一次搭建,即可長期展覽,會展時間會應聚聚會展活動方而制定,因此一般持續(xù)時間都比較長,即使短也有5~7天的時間,甚至有些跨度超過一個月以上,因此一次投入,長期收益,帶來了收益的顯著性。
5服務的關聯(lián)性
并且長期參展,這就為參展的人員在工作之余提供了休閑娛樂的時間和機會。因此會帶動周邊相關行業(yè)的發(fā)展,增加了會展及其周邊酒店等娛樂設施的相關收入,而且展會人流量較大,出行人數(shù)較多且組團參展人數(shù)的多,也增加了其潛在的經(jīng)濟收入的可能。
中國會展旅游品牌
首先發(fā)展會展旅游需要我們擁有宜人的氣候、優(yōu)良的食宿條件、便利的交通、良好的區(qū)位、深厚的歷史文化底蘊等自然或是人文條件。這些條件有的是自然存在的,有的需要我們加強基礎設施建設!
其次發(fā)展會展旅游,需要我們打造會展的品牌及其會展的影響力,例如中國北京世界園藝博覽會,廣交會,四川成都的糖酒會,法國巴黎時裝周等。
其次發(fā)展會展旅游需要我們量身打造我們的會展,使會展的內容豐富多彩。舉辦會展的節(jié)事活動及表演活動,突出我們會展的專業(yè)性與大眾性,豐富產(chǎn)品市場,提供人性化的會展服務活動,從而提升我們會展旅游的知名度!
中國會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀
1、中旅總社CTS
中旅總社始于1985年,是中國旅游集團公司旗下的大型綜合性國際旅行社,主要從事出入境游、商務旅游、簽證代辦等業(yè)務,其服務范圍遍及全國,每年接待數(shù)百萬的中外游客。
2、中青旅CYTS
中青旅創(chuàng)建于1997年,是光大集團旗下專業(yè)的綜合性旅游服務平臺,旗下?lián)碛斜姸嘀糜纹髽I(yè)和品牌,致力于為廣大游客提供優(yōu)質的旅游產(chǎn)品和服務。
3、中國國旅CITS
中國國旅成立于1954年,是國內大規(guī)模的綜合旅游集團,也是中國四大旅游公司之一,主要提供出境游、跟團游以及機票、簽證、旅游保險等業(yè)務,每年接待的海外游客數(shù)千萬。
4、康輝旅游
康輝旅游即中國康輝旅游集團有限公司,公司創(chuàng)建于1984年,是國內知名的大型旅游綜合服務商,主要提供出入境游、國內游、機票代理和簽證等服務,旗下門店遍布全國。
5、廣之旅
廣之旅是華南旅游航母嶺南集團旗下知名的旅行社品牌,成立于1980年,主要經(jīng)營出入境游、國內游和機票代理等業(yè)務,業(yè)務范圍遍及全球100多個國家。
6、凱撒旅游caissa
凱撒旅游創(chuàng)立于1993年,是國內知名的出境旅游服務商,憑借著優(yōu)秀的出境游服務在旅游市場中獨樹一幟,業(yè)務范圍覆蓋全球120多個國家和地區(qū)。
7、春秋旅游
春秋旅游成立于1981年,是國內知名度較高的大型旅游服務企業(yè),主要從事旅游、酒店、機票等業(yè)務,致力于為世界游客提供多元化的優(yōu)質旅游產(chǎn)品。
8、眾信旅游
眾信旅游是成立于1995年的國內知名的大型出境旅游運營商,主要從事出境游等相關業(yè)務,致力于為廣大游客提供優(yōu)質、專業(yè)的出境游產(chǎn)品和服務。
9、錦江旅游
錦江旅游是錦江國際集團旗下的大規(guī)模綜合性旅游企業(yè)集團,主要經(jīng)營出入境游業(yè)務和會議展覽服務等,旗下?lián)碛写笈咚刭|的導游團隊,接待能力一直居行業(yè)前列。
10、建發(fā)國旅Camp;D
建發(fā)國旅成立于1994年,是廈門建發(fā)旅游集團旗下知名的旅游服務商,主要從事出入境游、酒店、餐飲和票務代理等業(yè)務,致力為海內外廣大游客提供一流的服務。
中國會展旅游案例
微笑是人際交往中最富有吸引力,最有價值的面部表情,它是打開人們心扉的世界通用語。微笑的普遍含義是接納對方、熱情友善,而對于飯店來說微笑的含義是對客人的誠意和愛心。
可以說微笑服務是滿足客人精神需求的重要方式。對服務人員而言,微笑服務不僅體現(xiàn)了自身較高的禮貌修養(yǎng)和文化素質,更主要的是體現(xiàn)了對客人的尊重與熱情。只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能使服務在良好的氣氛中進行。服務人員在工作中若能始終面帶微笑服務于客人,必然會贏得客人的滿意,使客人有賓至如歸感,又為飯店贏得了聲譽。
服務人員只有認識到微笑服務的重要性,才能把微笑當作禮物慷慨地奉獻給客人。同時服務人員如果有主人翁精神和高度責任感,一定會把微笑當作一種經(jīng)營法寶、當成飯店競爭的力量。要使微笑服務做到切實有效,就必須加強職業(yè)道德修養(yǎng),掌握微笑服務的藝術。
第一,掌握微笑的基本要領,使之規(guī)范化。
微笑的基本要領是:放松面部表情肌肉,嘴角兩端微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形,不露牙齒,不發(fā)出聲音,輕輕一笑。微笑輔之訓練,會使微笑的效果更好。微笑訓練方法有很多,在這里僅介紹三種。一是練微笑口型。擺出發(fā)普通話“—”音的口型,注意用力抬高嘴角兩端,下唇迅速與上唇并攏不要露出牙齒。二是借助“情緒記憶法”輔助訓練微笑。即將自己生活中最高興的事的情緒儲存在記憶中,當需要微笑時,可以想起那件最使你興奮的事,臉上會流露出笑容。三是意念理智訓練。微笑服務是服務人員職業(yè)道德的內容與要求,服務人員必須按要求去做,即使有不愉快的事也不能帶到工作中去。
第二,微笑要注意四個結合,才能更加完善。
微笑必須發(fā)自心底才會動人,只有誠于中才能美于外。因此必須注意四個結合。
一是微笑和眼睛的結合。在微笑中眼睛的作用十分重要,眼睛是心靈之窗,眼睛具有傳神送情的特殊功能。只有笑眼傳神,微笑才能扣人心弦、情真意切。二是微笑和神、情的結合?!吧瘛本褪切Τ鲎约旱纳?、神態(tài),做到精神飽滿;“情”就是要笑出感情,做到親切友善。三是微笑和儀態(tài),就會形成完整和諧的美,給人以享受。四是微笑和語言的結合。語言和微笑都是傳播信息的重要因素,只有做到二者的有機結合,才能相得益彰,微笑服務才能發(fā)揮出它的特殊功能。
第三,微笑要始終如一。
微笑服務貫穿于服務的全過程。服務人員應做到:領導不在場和在場一個樣;陌生客人與熟悉客人一個樣;外地客人與本地客人一個樣;內賓與外賓一個樣;小孩兒與大人一個樣;不消費與消費一個樣。
第四,微笑要恰到好處。
我們提供微笑服務,但遇到具體問題時還是要靈活處理,把握好度。也就是說具體運用時,必須注意服務對象的具體情況。如:在客人處于尷尬狀態(tài)時,客人處于生氣、悲傷的場合時等,此時的微笑一定要適宜,否則只會弄巧成拙。
第五,調控影響微笑的不良情緒。
由于服務人員為之服務的客人的層次、素養(yǎng)、性格不同,有些客人難免有過激的言行;有時服務人員也會因為主觀心境的不好忽略了微笑,影響了服務的效果。針對此類情況,服務人員應學會調整自己的心態(tài),運用服務技巧,用自信、穩(wěn)重的微笑服務征服客人。
中國會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關服務企業(yè)、機構、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會展經(jīng)濟,是指由于會展業(yè)而帶動的相關產(chǎn)業(yè),并形成商機無限的全新行業(yè)經(jīng)濟。
作為現(xiàn)代化服務業(yè)的門類之一,會展業(yè)能帶動交通運輸業(yè)、物流業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、廣告、旅游、金融等相關行業(yè)的發(fā)展。
廣闊的發(fā)展前景和良好的發(fā)展機遇,為會展經(jīng)濟與管理人才創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,已經(jīng)成為各國經(jīng)貿交流的重要渠道。會展產(chǎn)業(yè)是國內近幾年來高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。
中國會展旅游的優(yōu)勢
會展中心的優(yōu)點:垍頭條萊
一、交通便利。擁有優(yōu)越的區(qū)位條件,與航空港、火車站、碼頭、地鐵站、快速干道、城市輕軌、國道等有快捷、方便的聯(lián)系,利于進行人車分流、客貨分流、交通集聚、交通疏導、交通組織。萊垍頭條
二、場地開闊。用地規(guī)整,寬闊,有較大面積的室外廣場,以供室外展出、觀眾活動、開幕儀式、臨時存放要求,有足夠的綠化和停車空間,無視覺不良障礙,具有充分的預留發(fā)展用地。萊垍頭條
三、環(huán)境良好。與成片綠地、水體、公園相得益彰,互為襯托,生態(tài)環(huán)境及景觀條件優(yōu)越;條萊垍頭
四、基礎設施完備。周邊道路系統(tǒng)完善,電力、通訊、給排水、綜合管線便于敷設連接,容量管徑滿足要求。萊垍頭條
五、利于發(fā)展。符合城市總體規(guī)劃,便于形成新的功能區(qū)域,如城郊結合部,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)較為集中 的地區(qū),或新興的衛(wèi)星城;頭條萊垍
六、客源來源范圍廣、產(chǎn)品交易規(guī)模大、會展類型豐富、人流物流強度大、信息交流量大。條萊垍頭
缺點:展覽中心經(jīng)營者的優(yōu)勢在場館管理,組展方面缺乏專業(yè)展覽的行業(yè)知識,如單獨辦展,其效果并不見得好。與舉辦專業(yè)展的組展商合作,也只能是出場地,提供相關服務,很難進入展覽的招商工作。也有一些組展商抱怨,他們與場館經(jīng)營方的合作常常產(chǎn)生利益的合理分配問題萊垍頭條
中國會展旅游的問題及對策分析
中國會展中心有很多,排名前十的如下:1、上海新國際博覽中心
上海新國際博覽中心簡稱SNIEC,是中國較早中外合資合營的展覽中心,促進國內外經(jīng)濟往來的重大國際展會平臺,中國十大展覽館。
2、上海國家會展中心
上海國家會展中心是由國家商務部和上海市政府合作共建的國家級展覽中心,綜合了展覽場館、配套商業(yè)中心、配套辦公樓和配套酒店于一體,世界上面積較大的建筑單體和會展綜合體,與廣交會展館、天津國家會展中心并列三大展館。
3、深圳國際會展中心
深圳國際會展中心是深圳市政府投資建設的重大項目,由招商蛇口和華僑城聯(lián)合體負責建設和運營,是集展覽、會議、活動(賽事、演藝等)、餐飲、服務等于一體的超大型會展綜合體。世界最大的會展中心將打造成為全新一代綠色展館和智慧展館。
4、國家會議中心
國家會議中心位于北京奧林匹克公園中心區(qū)內,滿足大型會議、展覽、多種公共活動和酒店客房需要的大型會展中心。是由北京北辰實業(yè)股份有限公司投資建設的。
5、廣交會展館
中國進出口商品交易會展館(簡稱廣交會展館)是亞洲設施最先進、功能最齊全的現(xiàn)代化展覽館之一。自2008年全面啟用以來,廣交會展館憑借先進的軟硬件設施、一流的展會綜合配套服務,成為了眾多國內外品牌展覽活動的發(fā)軔之地,更是大型專業(yè)展會首選的舉辦之地。
6、成都世紀城新國際會展中心
成立于1997年,知名功能會議會展中心,集展館/國際會議/酒店及文化設施/商務辦公/商業(yè)住宅于一體。
會展旅游集團成立于1997年,經(jīng)過十余年的探索創(chuàng)新與成功實踐,現(xiàn)已發(fā)展成為包括投資開發(fā)、地產(chǎn)建設、物業(yè)運營三大板塊,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、工程建設、酒店、會議展覽、旅游、景區(qū)開發(fā)、文化藝術。
7、廣州保利世貿博覽館
保利世界貿易中心的核心組成部分,集展覽、會議、品牌展貿、商務辦公、餐飲、住宿于一體,華南地區(qū)較具影響力的會展中心。
保利世貿博覽館是保利世界貿易中心的核心組成部分,與琶洲站地鐵口無縫接駁,總建筑面積達92,300平方米,共設6個國際標準展廳及1個地鐵展廳。保利世界貿易中心是華南地區(qū)。
8、上海世博展覽館
上海世博會永久性場館,集先進、前沿軟硬件設施與優(yōu)美環(huán)境為一體的國際展會活動中心。上海世博展覽館是一座設施完善、布局合理、節(jié)能環(huán)保、交通方便|快捷、功能齊全的高規(guī)格、現(xiàn)代化、國際性會展場地。上海世博展覽館位于世博軸西側,緊鄰中華藝術宮、世博中心以及梅塞德斯~奔馳文化中心。
9、香港會議會展中心
展會展覽十大品牌,世界較大的展覽館,亞洲頂尖的展覽及會議場館,以卓越服務及高規(guī)格國際性展會而享有盛譽,曾作為香港回歸中國大典、世界銀行年會等多項世界性會議的主要會議場地。香港會議展覽中心(會展中心)于1988年11月開幕。
10、中國國際展覽中心
中國國際展覽中心集團公司(中展集團)成立于1985年,中國十大展覽館品牌,隸屬于中國國際貿易促進委員會旗下,總部位于朝陽區(qū)北三環(huán)東路6號。
中國會展旅游的發(fā)展趨勢
會展業(yè)組織企業(yè)組團參展,會展經(jīng)濟帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,同時也促進了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)組團參展少不了吃住行玩,會展規(guī)模越大,參展人數(shù)就越多,攴飲業(yè),旅行社,住宿,景點,公交的士等等都會有一個很大的需求,因此會展是完全能促進旅游業(yè)的發(fā)展!
中國會展旅游企業(yè)
錦江國際酒店股份有限公司其主要所從事的是星級酒店運營與管理,經(jīng)濟型酒店運營的多項業(yè)務,因此其旗下是包括了較多的酒店的,這之中包括了正在營運及籌建中的酒店如經(jīng)典酒店,豪華酒店,商務酒店和錦江之星旅館合共超過270家酒店,客房合共是有著超過100000間,因此他也是被譽為目前酒店品牌之中的佼佼者,那么大家知道這個佼佼者旗下到底有著多少品牌嗎?都有著那些呢?
1. 錦江旗下多個業(yè)務
錦江之星客運物流是集團核心產(chǎn)業(yè)之一。
以上海錦江國際實業(yè)投資股份有限公司(“錦江投資”)為主體,從事客運、物流產(chǎn)業(yè)。所屬錦江汽車服務公司擁有8700多輛中、高檔客車,在上海同業(yè)中綜合接待能力最強。合資經(jīng)營錦海捷亞國際貨運公司,國內、外網(wǎng)點近百家,其無船承運業(yè)務位于全國第一。
錦江之星旅游是集團核心產(chǎn)業(yè)之一。
以上海錦江國際旅游股份有限公司(“錦江旅游”)為主體,擁有上海國旅國際旅行社有限公司、上海錦江旅游有限公司、上海旅行社有限公司3家國際、國內旅行社;設有網(wǎng)點分公司、會務旅游分公司、票務中心等,上海地區(qū)建有60個營業(yè)網(wǎng)點;合資經(jīng)營“上海錦江國際HRG商務旅行有限公司”和“上海錦江國際JTB會展有限公司”。其出入境旅游名列上海同業(yè)首位。
錦江之星地產(chǎn)是集團基礎產(chǎn)業(yè)之一。
從事特色房地產(chǎn)開發(fā)、土地儲備;受托管理集團酒店資產(chǎn)和投資企業(yè)。與海內外金融投資機構、房地產(chǎn)專業(yè)策劃機構、大型娛樂跨國集團建立廣泛的戰(zhàn)略合作關系。
錦江之星實業(yè)是集團相關產(chǎn)業(yè)之一。
從事肉類食品加工和深精開發(fā);倉儲冷庫經(jīng)營;物業(yè)經(jīng)營管理;國內外貿易;產(chǎn)權交易,以及包括都市工業(yè)園區(qū)和創(chuàng)意園區(qū)開發(fā)在內的綜合實業(yè)。擁有“上食”等著名品牌,合資經(jīng)營“荷美爾”品牌。
2. 錦江旗下酒店業(yè)務都有哪些
錦江旗下的酒店業(yè)務的話也是較多的,旗下品牌有錦江之星快捷酒店、維也納酒店、麗楓酒店、白玉蘭、錦江都城等多家酒店,這其中包括了星級酒店和快捷酒店等不同類型的酒店,其從創(chuàng)立至今旗下的各品牌的酒店總數(shù)也是早已經(jīng)超過了1000多家,這在如今這個酒店行業(yè)之中也是一個較為領先的數(shù)據(jù)了,并且它的分布也是比較廣泛的,它分布在全國的31個省份,直轄市,200多個城市,且客房總數(shù)在目前統(tǒng)計之中也是已經(jīng)超過了100000間,這樣的數(shù)據(jù)足夠證明錦江之星的受歡迎程度和得到大家的認可程度
中國會展旅游這政策
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件萊垍頭條
1、發(fā)展鄉(xiāng)村觀光旅游要有較豐富的農業(yè)資源基礎。農業(yè)資源是農業(yè)自然資源和農業(yè)經(jīng)濟資源的總稱。農業(yè)自然資源含農業(yè)生產(chǎn)可以利用的自然環(huán)境要素,如土地資源、水資源、氣候資源和生物資源等。農業(yè)經(jīng)濟資源是指直接或間接對農業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮作用的社會經(jīng)濟因素和社會生產(chǎn)成果,如農業(yè)人口和勞動力的數(shù)量和質量、農業(yè)技術裝備、交通運輸、通信、文教和衛(wèi)生等農也基礎設施等。萊垍頭條
2、發(fā)展觀光農業(yè)要有較豐富的旅游資源。觀光農業(yè)的開發(fā)與本地旅游發(fā)展的基礎密切相關。旅游發(fā)展條件良好的地區(qū),其旅游業(yè)的發(fā)展帶來大量的游客,才會有較多的機會發(fā)展觀光農業(yè)。在分析區(qū)域旅游發(fā)展基礎時,應著重考慮旅游資源的類型、特色、資源組合、資源分布及其提供的旅游功能,同時注意外圍旅游資源的狀況。頭條萊垍
3、發(fā)展觀光農業(yè)要有較明確的目標和市場定位。觀光農業(yè)是按市場動作,追求回報率的,任何觀光產(chǎn)品都應該具有市場賣點。就我國當前發(fā)展趨勢來看,觀光農業(yè)主要客源為對農業(yè)及農村生活不太熟悉又對之非常感興趣的城市居民。因此,觀光農業(yè)首先應當作為城市居民休閑的“后花園”,即市民利用雙休日、假期進行短期、低價旅游,作為休閑娛樂、修身養(yǎng)性的好去處。頭條萊垍
4、發(fā)展觀光農業(yè)要有明確的區(qū)位選擇。區(qū)位因素與游客數(shù)量具有正相關關系。成功的觀光農業(yè)園應該選擇以下幾種區(qū)位:一是城市化發(fā)達地帶,具有充足的客源市場。二是特色農業(yè)基地,農業(yè)基礎比較好,特色鮮明。三是旅游景區(qū)附近,可利用景區(qū)的客源市場,吸引一部分游客。四是度假區(qū)周圍,開展農業(yè)度假形式。萊垍頭條
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