展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃(展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃怎么寫)
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃怎么寫
會(huì)展服務(wù)是指為保證會(huì)議、展覽正常進(jìn)行所提供的全過程(會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后;或是展前、展中、展后)服務(wù),既包括發(fā)生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的租賃、廣 告、安保、清潔、展品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展位搭建等專業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運(yùn)輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。 會(huì)展管理是從事會(huì)展策劃、會(huì)展評(píng)估、會(huì)展計(jì)劃與監(jiān)控、會(huì)展融資、會(huì)展采購(gòu)管理、會(huì)展合同管理等與會(huì)展相關(guān)管理的工作。
會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)
展覽公司的業(yè)務(wù)流程大致為:
1、發(fā)邀請(qǐng)函(展會(huì)資料) 以傳真為主要途徑,邀請(qǐng)函內(nèi)容較詳細(xì),包括展會(huì)名稱,時(shí)間,地點(diǎn),主辦單位,協(xié)辦單位,承辦單位,展會(huì)概況, 參展費(fèi)用,展位配置,參展細(xì)則,展位圖紙,聯(lián)系方式等等;
2、預(yù)定并選擇展位
3、交展位預(yù)定金 一般情況下,展覽公司規(guī)定且會(huì)通知,已預(yù)定展位的參展企業(yè)在一定的期限內(nèi)交匯展位預(yù)定金,展覽公司收到定金會(huì)出具收據(jù)和展位預(yù)定書。
4、交展位費(fèi)余款 展覽公司在展會(huì)開展前的一定時(shí)間內(nèi),會(huì)通知參展企業(yè)交匯展位費(fèi)余款,展覽公司在收到款項(xiàng)后,會(huì)給參展企業(yè)出具票據(jù)和展位確認(rèn)書及參展商手冊(cè)(或?yàn)閰⒄怪改?、參展?xì)則);
5、展商報(bào)到及展出 一般在展會(huì)開展前的兩到三天,參展商應(yīng)到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到、布置展位等,直至開展、撤展。
會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃管理
①市場(chǎng)觀念:場(chǎng)館要在充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和觀眾需求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地、有目的地提供會(huì)展服務(wù)。這就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)參展參會(huì)者和廣大觀眾的調(diào)查研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使會(huì)展服務(wù)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來。
②競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):經(jīng)營(yíng)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。開展會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,改革創(chuàng)新,使會(huì)展場(chǎng)館對(duì)參展參會(huì)者和觀眾更具有吸引力。
③開發(fā)觀念:為了有效地開展競(jìng)爭(zhēng),就要不斷地開發(fā)會(huì)議展覽業(yè)務(wù),開拓市場(chǎng),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。要開展關(guān)于新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法的開發(fā)性研究,努力實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的現(xiàn)代化。充分開發(fā)利用好會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)有的各種資源,做到人盡其才,物盡其用,挖掘和發(fā)揮場(chǎng)館的潛力。
④效益觀念:會(huì)展經(jīng)營(yíng)和其他經(jīng)營(yíng)一樣,直接目的就是獲得效益。其不同點(diǎn)在于會(huì)展經(jīng)營(yíng)更強(qiáng)調(diào)在社會(huì)效益基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)效益,追求社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。要想方設(shè)法,以合理的成本和較少的投入,提供最佳的服務(wù),來獲取較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是其經(jīng)營(yíng)觀念的具體體現(xiàn)。其總目標(biāo)是為促進(jìn)與發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和提高人民群眾的物質(zhì)與文化生活水平服務(wù)。在這個(gè)總的目標(biāo)下,會(huì)展場(chǎng)館根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,確定本館在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括對(duì)國(guó)家和社會(huì)的貢獻(xiàn)目標(biāo)、展覽市場(chǎng)占有目標(biāo)、場(chǎng)館發(fā)展目標(biāo)和效益目標(biāo)四個(gè)方面。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
會(huì)展服務(wù)是指為保證會(huì)議、展覽正常進(jìn)行所提供的全過程(會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后;或是展前、展中、展后)服務(wù),既包括發(fā)生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的租賃、廣告、安保、清潔、展品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展位搭建等專業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運(yùn)輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。會(huì)展管理是從事會(huì)展策劃、會(huì)展評(píng)估、會(huì)展計(jì)劃與監(jiān)控、會(huì)展融資、會(huì)展采購(gòu)管理、會(huì)展合同管理等與會(huì)展相關(guān)管理的工作。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容
為進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的規(guī)范管理工作,結(jié)合中央和我市在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神突出問題專項(xiàng)整治工作部署,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)中央和我市有關(guān)文件規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)全國(guó)清理和規(guī)范慶典研討會(huì)論壇活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)節(jié)慶活動(dòng)管理辦法實(shí)施細(xì)則的通知》(國(guó)清組發(fā)〔2019〕1號(hào))和市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《重慶市嚴(yán)格控制規(guī)范管理節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)實(shí)施細(xì)則(試行)》(渝委辦發(fā)〔2013〕28號(hào))等有關(guān)文件規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的政策指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
二、加強(qiáng)對(duì)節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的監(jiān)督檢查和規(guī)范化管理。各區(qū)縣各部門要建立健全工作機(jī)制、工作制度和監(jiān)管體制,細(xì)化舉辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的職責(zé)分工、決策程序、資金使用、監(jiān)督管理、領(lǐng)導(dǎo)干部出席要求等內(nèi)容。
三、嚴(yán)格控制黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)數(shù)量。在市委市政府清理清單基礎(chǔ)上,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體原則上不再新增主辦節(jié)慶展會(huì)論壇,確因工作需要調(diào)整原有節(jié)慶展會(huì)論壇名稱及主辦單位的,應(yīng)加強(qiáng)研究論證,細(xì)化完善展會(huì)方案,并履行申請(qǐng)報(bào)批程序。
四、加快政府職能轉(zhuǎn)變,減少行政直接參與舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)。黨政機(jī)關(guān)原則上不得以支持、協(xié)辦、指導(dǎo)、贊助等方式參與節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)。建立政府退出機(jī)制,對(duì)保留舉辦的會(huì)展活動(dòng),由培育期進(jìn)入成熟期的,政府要逐步退出。市級(jí)黨政機(jī)關(guān)退出主辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)不得交由下級(jí)黨政機(jī)關(guān)繼續(xù)舉辦。
五、由多家黨政機(jī)關(guān)共同主辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng),要明確各主辦單位的權(quán)利義務(wù)。由發(fā)起單位負(fù)責(zé)節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的申報(bào)、總結(jié)等工作,承擔(dān)主辦主體責(zé)任。
六、節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)名稱或主題涉及“一帶一路”等國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略,涉臺(tái)、民族、宗教、軍民融合等重要敏感事項(xiàng),以及重大涉外事項(xiàng)的,發(fā)起單位應(yīng)事先書面征得國(guó)務(wù)院相關(guān)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及相關(guān)主管部門同意。
七、嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)審批時(shí)限要求。按照舉辦首屆活動(dòng)(含名稱或主辦單位有變化的)提前6個(gè)月,已經(jīng)批準(zhǔn)的活動(dòng)再次舉辦的提前3個(gè)月提出申請(qǐng)。除不可抗力因素外,未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交申請(qǐng)材料的,審批部門可不予受理?;顒?dòng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)向市政府會(huì)展辦公室報(bào)送工作總結(jié)。逾期不報(bào)的將責(zé)令暫停該地區(qū)該部門活動(dòng)申報(bào)。
八、嚴(yán)格控制縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(包括離退休領(lǐng)導(dǎo)干部)出席節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)。出席活動(dòng)人員須按組織規(guī)定請(qǐng)示并經(jīng)批準(zhǔn)后方可參加。市級(jí)部門和區(qū)縣(自治縣)舉辦的節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng),原則上不邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)出席。確需邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)出席的,舉辦單位應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月按歸口分別報(bào)市委辦公廳、市人大常委會(huì)辦公廳、市政府辦公廳、市政協(xié)辦公廳批準(zhǔn)。邀請(qǐng)重要外賓出席活動(dòng),應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)外事管理規(guī)定履行報(bào)批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自對(duì)外發(fā)出邀請(qǐng)。
九、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層壓實(shí)展會(huì)安全責(zé)任。要制定節(jié)慶展會(huì)論壇安全保障方案和應(yīng)急預(yù)案,做好安全服務(wù)保障,加大對(duì)消防設(shè)施、展品、搭建材料等現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查整治力度,加強(qiáng)人流管控和疏導(dǎo),開展突發(fā)事件應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,切實(shí)防范化解展會(huì)活動(dòng)重大風(fēng)險(xiǎn)。
十、嚴(yán)格落實(shí)精簡(jiǎn)務(wù)實(shí)辦會(huì)辦展要求。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和我市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,逐步減少財(cái)政資金投入,精簡(jiǎn)一般儀式性活動(dòng),加強(qiáng)接待費(fèi)用支出管理,從嚴(yán)控制境內(nèi)外政要及嘉賓邀請(qǐng)級(jí)別及規(guī)模,注重活動(dòng)實(shí)效。舉辦過程中不得有以下情形:
(一)互相攀比、大操大辦、鋪張浪費(fèi)。
(二)未按規(guī)定履行程序,擅自“造節(jié)”“辦展”“辦論壇”。
(三)違規(guī)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部出席以及領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)出席活動(dòng)。
(四)黨政機(jī)關(guān)與企業(yè)聯(lián)合主辦。
(五)以舉辦活動(dòng)為由向下級(jí)單位、企業(yè)和個(gè)人收費(fèi)、攤派、拉贊助,轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用。
(六)使用各級(jí)財(cái)政資金邀請(qǐng)各類名人明星。
(七)借舉辦活動(dòng)發(fā)放禮金、禮品、貴重紀(jì)念品和各種有價(jià)證券、支付憑證。
(八)以掛名主辦活動(dòng)為由變相收取費(fèi)用。
(九)利用節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)為單位或者個(gè)人謀取私利。
(十)其他違規(guī)違紀(jì)行為。
各區(qū)縣各部門要充分認(rèn)識(shí)到從嚴(yán)從緊規(guī)范黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶展會(huì)論壇活動(dòng)的重要意義,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和市委決策部署上來。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和輿論引導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)矩,注重總結(jié)梳理和宣傳推廣規(guī)范工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,營(yíng)造氛圍,促進(jìn)工作。
會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理的基本流程
個(gè)人觀眾進(jìn)入展區(qū)后可通過南區(qū)、中區(qū)、北區(qū)間的連廊通道參觀所有展區(qū)、展館(會(huì)議區(qū)除外),若個(gè)人觀眾在預(yù)約時(shí)段內(nèi)離開服貿(mào)會(huì)展場(chǎng),須從預(yù)約的區(qū)域入口重新刷碼入場(chǎng),在預(yù)約時(shí)段內(nèi)可多次進(jìn)出展場(chǎng),超出預(yù)約時(shí)間后將無法再進(jìn)入展場(chǎng)。
因展場(chǎng)周邊停車位較少,建議乘坐公共交通出行,務(wù)必按照提前預(yù)約的“區(qū)域”就近入場(chǎng)。
溫馨提示:現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)先保證網(wǎng)上預(yù)約的個(gè)人觀眾入場(chǎng)。在滿足防疫要求的情況下,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人流情況也可通過現(xiàn)場(chǎng)掃碼登記、無感測(cè)溫、查驗(yàn)證件(居民身份證或護(hù)照)的方式入場(chǎng)參觀。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃怎么寫范文
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)以市場(chǎng)為對(duì)象,以商品生產(chǎn)和商品交換為手段,開展銷售與技術(shù)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的一系列有組織有計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。會(huì)展場(chǎng)館通常是從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)的服務(wù)性企業(yè),同樣要以市場(chǎng)的需求為依據(jù),以場(chǎng)館建筑、設(shè)備和會(huì)展專業(yè)技術(shù)力量為基本手段,開展多功能服務(wù)的會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高會(huì)議展覽的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,向全社會(huì)提供更多更好的服務(wù)。本章著重介紹會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)定位、計(jì)劃管理、經(jīng)濟(jì)效益的分析與評(píng)估、主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)作流程。
【關(guān)鍵詞匯】
經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 計(jì)劃 指標(biāo) 流程
3.1 會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)定位
3.1.1 會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)觀念與目標(biāo)
會(huì)展場(chǎng)館開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本觀念,是以最佳的多功能服務(wù),滿足人民群眾物質(zhì)與文化生活的需求,為社會(huì)主義兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn),以搞好展覽服務(wù)為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量求生存,以完善服務(wù)設(shè)施、開拓服務(wù)領(lǐng)域求發(fā)展,以合理的成本求效益。需要強(qiáng)調(diào)的有以下四點(diǎn):
①市場(chǎng)觀念:場(chǎng)館要在充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和觀眾需求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地、有目的地提供會(huì)展服務(wù)。這就要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)參展參會(huì)者和廣大觀眾的調(diào)查研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使會(huì)展服務(wù)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來。
②競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):經(jīng)營(yíng)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。開展會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,改革創(chuàng)新,使會(huì)展場(chǎng)館對(duì)參展參會(huì)者和觀眾更具有吸引力。
③開發(fā)觀念:為了有效地開展競(jìng)爭(zhēng),就要不斷地開發(fā)會(huì)議展覽業(yè)務(wù),開拓市場(chǎng),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。要開展關(guān)于新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新方法的開發(fā)性研究,努力實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的現(xiàn)代化。充分開發(fā)利用好會(huì)展場(chǎng)館現(xiàn)有的各種資源,做到人盡其才,物盡其用,挖掘和發(fā)揮場(chǎng)館的潛力。
④效益觀念:會(huì)展經(jīng)營(yíng)和其他經(jīng)營(yíng)一樣,直接目的就是獲得效益。其不同點(diǎn)在于會(huì)展經(jīng)營(yíng)更強(qiáng)調(diào)在社會(huì)效益基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)效益,追求社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。要想方設(shè)法,以合理的成本和較少的投入,提供最佳的服務(wù),來獲取較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是其經(jīng)營(yíng)觀念的具體體現(xiàn)。其總目標(biāo)是為促進(jìn)與發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和提高人民群眾的物質(zhì)與文化生活水平服務(wù)。在這個(gè)總的目標(biāo)下,會(huì)展場(chǎng)館根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,確定本館在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括對(duì)國(guó)家和社會(huì)的貢獻(xiàn)目標(biāo)、展覽市場(chǎng)占有目標(biāo)、場(chǎng)館發(fā)展目標(biāo)和效益目標(biāo)四個(gè)方面。
3.1.2 會(huì)展場(chǎng)館的市場(chǎng)定位
會(huì)展場(chǎng)館要實(shí)現(xiàn)相對(duì)的分工,特別是在國(guó)內(nèi)的大城市中,會(huì)展場(chǎng)館的數(shù)量正與日俱增,會(huì)展場(chǎng)館在發(fā)展中如果沒有明確的市場(chǎng)定位,很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
1)按照規(guī)模予以市場(chǎng)分類
按照會(huì)展的規(guī)模來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位分工是較為可行的方式,因?yàn)闀?huì)展場(chǎng)館的規(guī)模就決定了舉辦會(huì)展活動(dòng)的規(guī)模大小。會(huì)展場(chǎng)館在經(jīng)營(yíng)時(shí)按照自身的規(guī)模確定發(fā)展戰(zhàn)略,這與會(huì)展場(chǎng)館硬件本身有直接聯(lián)系,因此操作起來同樣有效。
2)按照行業(yè)予以市場(chǎng)分類
按照行業(yè)領(lǐng)域來劃分會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)市場(chǎng)也是較為常見的方式,但是由于會(huì)展場(chǎng)館在大體功能上較為相似,因此,一般具有一定規(guī)模和設(shè)施的會(huì)展場(chǎng)館對(duì)不同行業(yè)均具有一定的普適性。因此,按照行業(yè)予以市場(chǎng)分類,不能實(shí)現(xiàn)理想的市場(chǎng)劃分,有時(shí)還會(huì)引起更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3)按照辦展形式予以分類
辦展的形式是參展商和觀展者較為注重的方面。辦展形式對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館來講,主要有兩種:一種是引進(jìn)展;一種是自辦展。目前大多數(shù)展覽場(chǎng)館都在先經(jīng)營(yíng)引進(jìn)展覽項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再開拓自辦展業(yè)務(wù),以提高展館經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。
對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館,尤其是中小型會(huì)展場(chǎng)館在建設(shè)時(shí)可以預(yù)先實(shí)行特色化設(shè)計(jì),通過與眾不同的場(chǎng)館設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)某種特殊的辦展形式,從而獲得特定的市場(chǎng)群體的關(guān)注。
4)按地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)定位
會(huì)展場(chǎng)館所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)場(chǎng)館的市場(chǎng)定位起到相當(dāng)重要的作用。以下以長(zhǎng)春市的會(huì)展業(yè)和廈門市的“石材展”為例。
長(zhǎng)春國(guó)際展覽中心和長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心是長(zhǎng)春市的主要會(huì)展場(chǎng)館,其市場(chǎng)定位緊扣該市的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),全市先后成功舉辦了“汽博會(huì)”“農(nóng)博會(huì)”“教育展”“雕塑展”“民博會(huì)”等大型品牌展會(huì)以及“電影節(jié)”“冰雪旅游節(jié)”等著名節(jié)慶活動(dòng)。綜合起來看,近年來長(zhǎng)春市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以概括為:品牌展會(huì)初見端倪,展會(huì)特色更加突出,國(guó)際化份額明顯增加,市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加快等特點(diǎn)。不斷自我提升,并為會(huì)展業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
廈門與國(guó)內(nèi)最大的石材加工基地接壤,擁有超過1 200家石材進(jìn)出口企業(yè),掌控著該市以及周邊10 000多家石材加工廠資源,有4個(gè)大型荒料集散地和銷售市場(chǎng),集中了世界各地的各類優(yōu)質(zhì)石材。石材貿(mào)易量占全國(guó)60%以上,占全球比重約達(dá)15%,石材產(chǎn)業(yè)和港口優(yōu)勢(shì),促使廈門日益成為國(guó)際石材產(chǎn)業(yè)貿(mào)易中心。憑借得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),“中國(guó)廈門國(guó)際石材展”自2001年創(chuàng)辦以來,秉持以“出口為導(dǎo)向,進(jìn)出口貿(mào)易與國(guó)內(nèi)訂貨相結(jié)合”的辦展方針,突出國(guó)際化、專業(yè)化、市場(chǎng)化特點(diǎn),經(jīng)過十幾年的歷練與培植,已成為石材業(yè)界家喻戶曉的品牌。
2013年3月6—9日,“第十三屆中國(guó)廈門國(guó)際石材展”展覽面積已達(dá)160 000 m2,設(shè)置國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位8 250個(gè),有來自全球54個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近2 000家企業(yè),成為全球最大規(guī)模的石材行業(yè)專業(yè)展覽會(huì)。
總之,會(huì)展場(chǎng)館無論采取何種經(jīng)營(yíng)定位的方法,都應(yīng)作為會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)設(shè)計(jì)的有機(jī)組成部分,將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位作為其發(fā)展的戰(zhàn)略核心,并從場(chǎng)館設(shè)計(jì)、建造、管理等方面緊緊圍繞該經(jīng)營(yíng)方向,實(shí)現(xiàn)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.1.3 會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為激勵(lì)手段進(jìn)行民主管理的一種形式,屬于向?qū)偷募?lì)方法。其基本思想是首先確立會(huì)展場(chǎng)館辦會(huì)、辦展工作和會(huì)議展覽經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo);然后各個(gè)部門及其工作人員根據(jù)總目標(biāo)的要求,設(shè)定自己的分目標(biāo),并呈報(bào)上級(jí)認(rèn)可,形成一個(gè)“目標(biāo)鏈”,進(jìn)而依據(jù)各自的目標(biāo)制定工作方針和工作進(jìn)度;最后,以目標(biāo)達(dá)成度作為考核每一個(gè)部門和個(gè)人的工作績(jī)效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)管理的特征是:
①鼓勵(lì)職工積極參與全館總目標(biāo)的制訂。
②強(qiáng)調(diào)總目標(biāo)與部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,使職工對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任感。
③提倡以目標(biāo)作為自我控制、自我管理的手段,促使職工在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,得到自我滿足和自我發(fā)展。
我國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理,是圍繞保障會(huì)議展覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的,并按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成會(huì)議展覽籌備和展出任務(wù)。每一場(chǎng)會(huì)議或展覽就是一個(gè)總目標(biāo),安排場(chǎng)地、工作進(jìn)程、場(chǎng)館保潔、展覽設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)氣氛、制作布置、展臺(tái)搭建、設(shè)備器材、組織觀眾、財(cái)務(wù)收支等,都是部門目標(biāo)和班組目標(biāo)或個(gè)人目標(biāo),這些都要定人、定崗、定時(shí)、定質(zhì)、定量、定性,互相配合,明確職責(zé),及時(shí)檢查,共同完成。明確會(huì)展場(chǎng)館的目標(biāo)管理是完善科學(xué)管理制度,創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)會(huì)展場(chǎng)館工作任務(wù)的一項(xiàng)重要措施。
3.2 會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃管理
3.2.1 會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的概念和意義
1)會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的概念
會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理就是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件,用目標(biāo)管理的方法,通過對(duì)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、控制,確定會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),保證取得良好的效益。計(jì)劃管理有雙重含義:一是指對(duì)計(jì)劃編制本身的管理;二是實(shí)施計(jì)劃,用計(jì)劃管理會(huì)展場(chǎng)館。計(jì)劃管理是一種管理職能,是從提供編制計(jì)劃依據(jù)到計(jì)劃目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的全過程中發(fā)揮作用的職能。
2)會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃管理的意義
計(jì)劃管理對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)具有指導(dǎo)、規(guī)范和控制的作用,科學(xué)的計(jì)劃管理是保證會(huì)展場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的必要條件。
①計(jì)劃管理是會(huì)展場(chǎng)館管理的首要職能。對(duì)會(huì)展場(chǎng)館的管理是通過執(zhí)行管理職能實(shí)現(xiàn)的。在場(chǎng)館各管理職能中,決策和計(jì)劃是管理的首要職能。決策和計(jì)劃為其他管理職能發(fā)揮作用提供了目標(biāo)和綱領(lǐng)。
②計(jì)劃管理是現(xiàn)代會(huì)展場(chǎng)館管理的客觀要求。計(jì)劃使管理者全面地思考實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的或可能遇到的事情是什么,它能幫助管理人員預(yù)測(cè)未來,在一定程度上減少未來的不確定因素。即使出現(xiàn)一些不能預(yù)見的事情,也能做到妥善處理。
計(jì)劃將幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案。在計(jì)劃制訂過程中能發(fā)現(xiàn)、利用更多降低成本、防止浪費(fèi)、提高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),避免盲目、雜亂無序的經(jīng)營(yíng)管理行為。
計(jì)劃也有利于控制,因?yàn)橛?jì)劃提供了評(píng)價(jià)下屬工作狀況和場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。不實(shí)行計(jì)劃管理,實(shí)際就是危機(jī)管理。
會(huì)展場(chǎng)館的業(yè)務(wù)部門眾多,分工越來越細(xì),每個(gè)部門、每項(xiàng)工作都有自身的決策目標(biāo),客觀上要求有一個(gè)總目標(biāo)為各具體部門指明共同努力的方向,要求有一個(gè)代表統(tǒng)一意志的綱領(lǐng)來組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門的行動(dòng),這個(gè)目標(biāo)和綱領(lǐng)就是會(huì)展場(chǎng)館計(jì)劃。
3.2.2 會(huì)展場(chǎng)館各階段計(jì)劃的編制
管理的基本職能是計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制。會(huì)展場(chǎng)館的任何一項(xiàng)管理制度和管理活動(dòng),實(shí)質(zhì)上都是執(zhí)行上述五種職能,并通過這五種職能來實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的工作目標(biāo),達(dá)到提高場(chǎng)館兩個(gè)效益的目的。以下就會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃管理進(jìn)行介紹。
計(jì)劃是對(duì)未來活動(dòng)方案的一種說明,它說明未來活動(dòng)的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的措施、方法和時(shí)間。計(jì)劃管理在整個(gè)管理職能中處于首要的地位,它是各項(xiàng)管理工作的前提,是管理者對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指揮、實(shí)行控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。會(huì)展場(chǎng)館的管理同樣也要把計(jì)劃管理放在第一位,其他各項(xiàng)管理都要圍繞場(chǎng)館計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)來開展。
在會(huì)展場(chǎng)館實(shí)際計(jì)劃管理過程中,最常使用和制訂的計(jì)劃為:長(zhǎng)期計(jì)劃、年度綜合計(jì)劃和會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃,這些計(jì)劃組成會(huì)展場(chǎng)館的計(jì)劃體系。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理策劃方案
一、大型展會(huì)的立項(xiàng)策劃
展會(huì)的立項(xiàng)策劃是指在展前進(jìn)行展會(huì)項(xiàng)目的可行性分析,寫出相應(yīng)的立項(xiàng)分析報(bào)告。展會(huì)可行性分析的關(guān)鍵是要進(jìn)行展會(huì)項(xiàng)目的環(huán)境分析、戰(zhàn)略分析、可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等,在此基礎(chǔ)上編寫完整的展會(huì)項(xiàng)目可行性報(bào)告,對(duì)展會(huì)的各種策劃方案進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),并提屆出科學(xué)的、結(jié)論性的意見和建議。這是會(huì)展?fàn)I銷策劃方案的基礎(chǔ),也是必不可少的一環(huán)。
二、大型展會(huì)籌建策劃策
展會(huì)籌建策劃主要包括展會(huì)的整體布局、展區(qū)的設(shè)計(jì)和布置、展位的承建、展品的運(yùn)輸方案、展館的清潔和保安等內(nèi)容。隨著展會(huì)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,對(duì)展會(huì)的整體要求越來越高,展會(huì)的籌建策劃是否合理、周全,會(huì)影響展會(huì)的實(shí)施,甚至反映出展會(huì)水平的高低。
三、大型展會(huì)宣傳推廣策劃
展會(huì)宣傳推廣策劃是圍繞展會(huì)基本目標(biāo)制訂的、有目的有計(jì)劃地舉行的一系列促進(jìn)招展、招商和建立展會(huì)形象的宣傳推廣活動(dòng)。展會(huì)宣傳推廣策劃主要包括確定宣傳推廣策略、宣傳推廣渠道、宣傳推廣時(shí)間和地域及展會(huì)宣傳推廣的費(fèi)用預(yù)算。
在實(shí)施展會(huì)宣傳推廣策劃方案時(shí),必須結(jié)合宣傳推廣階段的不同目標(biāo),分別選擇最佳的宣傳推廣渠道,一方面讓這些活動(dòng)實(shí)現(xiàn)不同階段的具體目標(biāo);另一方面要全面、系統(tǒng)地進(jìn)行整體的規(guī)劃和部署,使得各項(xiàng)活動(dòng)互相輝映,共同服務(wù)于整體目標(biāo)。
四、大型展會(huì)招展策劃
招展策劃是展會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是展會(huì)策劃的重心之所在。展會(huì)策劃人員根據(jù)展會(huì)策劃書的計(jì)劃與安排進(jìn)行廣告宣傳工作、組織招展工作。參展商在展會(huì)價(jià)值鏈中居于核心地位,
參展商的連續(xù)參展也是展會(huì)主辦者的利益所在,組織招展工作一定要重視目標(biāo)參展商的個(gè)性化需求,實(shí)施定制服務(wù);客戶數(shù)據(jù)庫(kù)要能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)反饋,追蹤客戶的需求變化;建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估措施,來改善客戶關(guān)系。
五、大型展會(huì)招商策劃
展會(huì)招商策劃如何招攬觀眾參觀展會(huì),具體就是通過各種方式將那些對(duì)擬辦展展會(huì)示的產(chǎn)品有需要和感興趣的采購(gòu)商和其他觀眾引進(jìn)展會(huì)?!罢猩瘫日姓垢匾?、“展會(huì)成功的關(guān)鍵在招商?!苯⒁粋€(gè)動(dòng)態(tài)的目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)就顯得非常重要,目標(biāo)觀眾的信息采集是招商方案的基石,也是展會(huì)成功與否的關(guān)鍵。目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)與招展階段的參展商數(shù)據(jù)庫(kù)保持適當(dāng)?shù)膶?duì)接,也是吸引潛在參展商一種行之有效的方法。
六、大型展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理策劃
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理策劃主要指開幕現(xiàn)場(chǎng)的管理策劃、展會(huì)開展現(xiàn)場(chǎng)管理策劃等,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理策劃直接影響展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理,因此,策劃方案一定要周全,對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)如何管理,提供哪些服務(wù),將達(dá)到怎樣的效果等,都應(yīng)該考慮到,以便展會(huì)順利、有序地開展
七、大型展會(huì)相關(guān)活動(dòng)策劃
展會(huì)相關(guān)活動(dòng)策劃是指在展會(huì)舉辦期間的相關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃安排,如展會(huì)開幕表演活動(dòng)、專業(yè)研討會(huì)和技術(shù)交流會(huì)活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和產(chǎn)品推介會(huì)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)及其他相關(guān)活動(dòng)等,這些相關(guān)活動(dòng)已成為展會(huì)不可分割的重要組成部分。在會(huì)展?fàn)I銷策劃方案中加入展會(huì)相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容,能豐富展會(huì)的信息功能,擴(kuò)展展會(huì)的展示功能,強(qiáng)化展會(huì)的發(fā)布功能,延伸展會(huì)的貿(mào)易功能;對(duì)提升展會(huì)檔次、擴(kuò)大展會(huì)的影響發(fā)揮著非常重要的作用。
展會(huì)開幕和現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃怎么寫
展覽會(huì)開幕式主要是為了使展覽會(huì)更加隆重,影響更大。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃怎么寫的
一般情況下,主要內(nèi)容包括:
1、現(xiàn)場(chǎng)整理的內(nèi)容,主要是對(duì)展覽現(xiàn)場(chǎng)非必需品(垃圾、工業(yè)垃圾、個(gè)人用品、停滯的物料、廢品廢件等)處理的現(xiàn)狀;
2、現(xiàn)場(chǎng)整頓的內(nèi)容:主要是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必需品的處理現(xiàn)狀,一般包括定置管理現(xiàn)狀、現(xiàn)場(chǎng)劃線定位情況、可視化管理應(yīng)用等;
3、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理內(nèi)容:包括消防、預(yù)防機(jī)械傷害、觸電等等方面4、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)的內(nèi)容:設(shè)備維護(hù)內(nèi)容、周期、要求等5、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理內(nèi)容:工藝看板、質(zhì)量管理、SOP、QCC活動(dòng)等6、現(xiàn)場(chǎng)人員管理內(nèi)容:主要包括員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、班組建設(shè)、員工激勵(lì)等7、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率和生產(chǎn)計(jì)劃方面的內(nèi)容:例如生產(chǎn)進(jìn)度、批次管理等等。
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