展會(huì)管理制度(會(huì)展公司管理制度)
會(huì)展公司管理制度
會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng),其概念的外延包括各種類(lèi)型的博覽會(huì)、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。會(huì)展引是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動(dòng)。狹義的會(huì)展僅指展覽會(huì)和會(huì)議;廣義的會(huì)展是會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的統(tǒng)稱。會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、展示會(huì)等是會(huì)展活動(dòng)的基本形式,世界博覽會(huì)為最典型的會(huì)展活動(dòng)。
會(huì)展管理的內(nèi)容
會(huì)展服務(wù)是指為保證會(huì)議、展覽正常進(jìn)行所提供的全過(guò)程(會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后;或是展前、展中、展后)服務(wù),既包括發(fā)生在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的租賃、廣告、安保、清潔、展品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、展位搭建等專(zhuān)業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運(yùn)輸、地方特產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。會(huì)展管理是從事會(huì)展策劃、會(huì)展評(píng)估、會(huì)展計(jì)劃與監(jiān)控、會(huì)展融資、會(huì)展采購(gòu)管理、會(huì)展合同管理等與會(huì)展相關(guān)管理的工作。
會(huì)展公司管理制度匯編
首先應(yīng)該制定相關(guān)的會(huì)展制度,其次組織培訓(xùn)員工,提高員工素質(zhì)。
會(huì)展公司管理制度內(nèi)容
公司年會(huì)不算。
會(huì)展年會(huì)指某些社會(huì)團(tuán)體一年舉行一次的集會(huì),是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會(huì)”,主要目的是客戶答謝,激揚(yáng)士氣,營(yíng)造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進(jìn)戰(zhàn)略分享、增進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同,并制定第二年的目標(biāo),為新一年度的工作奏響序曲。
會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng),其概念的外延包括各種類(lèi)型的博覽會(huì)、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。
會(huì)展場(chǎng)館的管理體制
四大功能
中小城市的會(huì)展中心考慮有四個(gè)功能:展覽、會(huì)議、演出、賽事。在建筑設(shè)計(jì)中每個(gè)功能定位都有各自的設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),如何做到在盡量滿足主要功能的前提下,考慮兼容性設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“一館多用”,這對(duì)設(shè)計(jì)人員會(huì)帶來(lái)一些困難。
為何要實(shí)現(xiàn)多功能的展館設(shè)計(jì)?中小城市的會(huì)展資源相對(duì)受限制,主要體現(xiàn)在我國(guó)辦展資源的下沉依舊未形成趨勢(shì)。在前幾年會(huì)展中心建設(shè)熱潮推動(dòng)下,許多抓住時(shí)代機(jī)會(huì)的中小城市在會(huì)展中心落成之后才發(fā)現(xiàn),一年只有一兩次的專(zhuān)業(yè)性活動(dòng),空置率高、日常的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本高。在此現(xiàn)狀下會(huì)展中心的多功能不但能提高建筑物的使用效率,實(shí)現(xiàn)城市資源的集約利用,體育和演藝等功能的挖掘還能豐富市民的休閑生活。
根據(jù)不同的會(huì)展市場(chǎng)和城市項(xiàng)目需求,會(huì)展中心建設(shè)的功能側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同,因此在建筑空間構(gòu)成的比例上要充分考慮城市會(huì)展的定位,在特定的位置和空間內(nèi)協(xié)調(diào)四大功能。
展覽:會(huì)展中心作為多功能建筑載體的可行性在于大跨度矩形空間具有良好的兼容性和適應(yīng)性,但這里要清晰一個(gè)概念:首要保障會(huì)展建筑的博覽中心功能。會(huì)展場(chǎng)館要滿足各類(lèi)大型展覽項(xiàng)目在交通、環(huán)衛(wèi)、供電、通信、給水、排水、燃?xì)狻⒎罏?zāi)等基礎(chǔ)配套的需要,否則難以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)這對(duì)簡(jiǎn)化功能轉(zhuǎn)換的布置與開(kāi)展也比較有利。
會(huì)議:會(huì)展中心的會(huì)議功能與展覽既是并舉又是相對(duì)獨(dú)立的,因此可分為固定專(zhuān)業(yè)場(chǎng)地和臨時(shí)性非專(zhuān)業(yè)場(chǎng)地。其中包括與展館一體的輔助功能會(huì)議室和二層會(huì)議室,這些都是中小型的會(huì)議功能區(qū),為了應(yīng)對(duì)大型會(huì)議的需求,展場(chǎng)可以配合使用。
演出:作為兼容性場(chǎng)地,會(huì)展中心以大空間、基礎(chǔ)設(shè)備齊全的優(yōu)勢(shì),在吊景空間、燈光布景、電路設(shè)備等方面足以滿足一般性的演出活動(dòng)使用,但是專(zhuān)業(yè)的演藝中心對(duì)于聲音效果、隔音效果的要求確實(shí)是普通的展館難以實(shí)現(xiàn)的,因此演出功能的類(lèi)型和范圍所受的局限較大。
賽事:體育場(chǎng)地與會(huì)展中心的融合主要體現(xiàn)在訓(xùn)練場(chǎng)館和大眾類(lèi)體育項(xiàng)目的使用上(如羽毛球、籃球、排球),這些項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地的要求主要聚焦在空間高度和場(chǎng)地地面條件。會(huì)展中心利用高樓層空置區(qū)、固定的展覽活動(dòng)淡季等時(shí)間與空間上的靈活轉(zhuǎn)變,可以簡(jiǎn)單改造為臨時(shí)性的大眾體育訓(xùn)練場(chǎng)地。
為了實(shí)現(xiàn)多功能的會(huì)展建筑空間布局,在設(shè)計(jì)原則上就要遵循先主后輔、模塊化分區(qū)、留有改造空間等理念。在層高、場(chǎng)地面積、配備設(shè)施等寬松條件上,會(huì)展場(chǎng)館是完全滿足多功能需求的,而對(duì)于一些精細(xì)化的要求,可以在新技術(shù)的幫助下實(shí)現(xiàn)兼容。如可動(dòng)隔斷墻創(chuàng)造互不干擾的子空間,活動(dòng)地板滿足冰場(chǎng)、木地板等不同形態(tài)的實(shí)體地面轉(zhuǎn)換,活動(dòng)座椅匹配不同大小的演出場(chǎng)地使用。在幾乎不增加土建投資的情況下,花最少的錢(qián)辦最多的事兒,爭(zhēng)取做到有展期與無(wú)展期、白天與晚上、晴天與雨天、節(jié)假日與工作日都能實(shí)現(xiàn)利用或局部利用。
五項(xiàng)保障
會(huì)展中心是城市的公共建筑,大型展覽現(xiàn)場(chǎng)的空間密集與人口聚集極易產(chǎn)生多種類(lèi)型的事故,且事故后果影響較大,因此必須高度關(guān)注安全保障的問(wèn)題:
消防安全保障:大型展覽活動(dòng)的消防風(fēng)險(xiǎn)因素較為復(fù)雜,展會(huì)期間的臨時(shí)搭建、臨時(shí)電氣線路的超負(fù)荷等現(xiàn)實(shí)情況,增加了大型展覽消防安全管理的難度。安全通道的設(shè)置要滿足救援和疏散兩方面的要求,在一般建筑物防火規(guī)范的基礎(chǔ)上,還要考慮會(huì)展場(chǎng)館大空間排煙,大施工、大貨運(yùn)的對(duì)消防車(chē)道和防火分區(qū)設(shè)置的影響。
衛(wèi)生安全保障:衛(wèi)生安全主要論及食品和防疫。在會(huì)展活動(dòng)中食物安全出現(xiàn)的主要問(wèn)題包括變質(zhì)、污染等,由于天氣等原因食物的存儲(chǔ)條件極易變化,因此對(duì)于食物的倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸要做好區(qū)分與保障,這個(gè)保障包括設(shè)置餐飲的集中供應(yīng)點(diǎn)和固定就餐空間,便于后期統(tǒng)一管理。在后疫情時(shí)代,館內(nèi)的自然通風(fēng)條件被重視,大型建筑作為臨時(shí)避難點(diǎn)的需求強(qiáng)烈,因此在防疫上要有改建方艙醫(yī)院的可能性,對(duì)于疫情等情況要預(yù)留好應(yīng)急的隔離通道和相應(yīng)的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施接口。
治安安全保障:展館的治安保障首先要安裝相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施,如把控監(jiān)控設(shè)備的位置和數(shù)量,爭(zhēng)取做到場(chǎng)館內(nèi)外無(wú)死角。在展會(huì)期間最關(guān)鍵的防爆、防盜、防群體事件等問(wèn)題上,場(chǎng)館需要提供能夠滿足分區(qū)、隔離、疏散的輔助空間,前期估算突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)能夠帶離處置的最佳距離,布置現(xiàn)場(chǎng)警署辦公室等輔助空間做到應(yīng)對(duì)事故處理能夠速戰(zhàn)速?zèng)Q。
網(wǎng)絡(luò)安全保障:作為一個(gè)有高容量場(chǎng)景需求且潮汐效應(yīng)明顯的龐大建筑物,會(huì)展中心的用戶都是以流動(dòng)的訪客居多。室內(nèi)的接入點(diǎn)布放要考慮觀眾密度以及區(qū)域、墻體分布,還要盡量避免強(qiáng)電強(qiáng)磁的干擾;室外的接入點(diǎn)要考慮雨露侵蝕、陽(yáng)光直射等情況。中小城市的會(huì)展場(chǎng)館要注重經(jīng)濟(jì)效益,在構(gòu)建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)框架時(shí)對(duì)可預(yù)見(jiàn)的需求增長(zhǎng)預(yù)留好后期升級(jí)改造的條件接口。在數(shù)據(jù)安全角度,網(wǎng)絡(luò)搭建的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須具有良好的防災(zāi)特性,包括防火墻技術(shù)、硬件加密、備份中心等技術(shù),保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全性。
交通安全保障:會(huì)展中心是貨物、人流瞬時(shí)大進(jìn)大出的特殊場(chǎng)所,對(duì)于大型貨車(chē)、客車(chē)、工程車(chē)輛(如吊車(chē),鏟車(chē))的進(jìn)出,要周密地設(shè)計(jì)好各種情形下的大門(mén)、道路、轉(zhuǎn)角、標(biāo)志,充分考慮與會(huì)展中心外圍城市道路的接口和進(jìn)入方式。
會(huì)展中心由于其功能鮮明的特點(diǎn),因此會(huì)展建筑一旦成型后期想要改動(dòng)的成本遠(yuǎn)高于前期建設(shè)做好規(guī)劃,特別是中小城市、縣域城市在土地和財(cái)政資源緊張的情況下,對(duì)于這類(lèi)大型市政項(xiàng)目的投入更需要謹(jǐn)慎。通過(guò)展館建設(shè)的12345點(diǎn)簡(jiǎn)單歸納,以逆向思維的角度從使用者的角度出發(fā),希望展館設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)后期場(chǎng)館方的使用負(fù)責(zé)!
展會(huì)規(guī)章制度
會(huì)展企業(yè)在進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目策劃時(shí)要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律和會(huì)展活動(dòng)的基本原則。會(huì)展策劃的基本原則有:利益主導(dǎo)原則、整體規(guī)劃原則、可操作性原則、創(chuàng)新性原則、規(guī)范性原則。
1.利益主導(dǎo)原則
會(huì)展企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展。每個(gè)項(xiàng)日的推出都應(yīng)實(shí)現(xiàn)某種預(yù)期的目標(biāo)利益為一種服務(wù)性的項(xiàng)目,企業(yè)在策劃時(shí)應(yīng)該考慮的利益包括以下幾方面。
(1)會(huì)展企業(yè)自身的利益對(duì)于每個(gè)會(huì)展項(xiàng)目來(lái)說(shuō),會(huì)展企業(yè)都要在人、財(cái)、物和時(shí)間等方面投人,任何的投入都希望獲得回報(bào)。任何會(huì)展策劃都是從企業(yè)的利益出發(fā)而開(kāi)展的,策劃任何項(xiàng)目都要在考慮位企業(yè)盡量實(shí)現(xiàn)“投入-產(chǎn)出”的最大化的基礎(chǔ)上進(jìn)行,能否保證會(huì)展企業(yè)自身利益的實(shí)現(xiàn)是衡量一項(xiàng)策劃是否成功的主要指標(biāo)。
企業(yè)的利益包括長(zhǎng)期的利益和短期的利益,在策劃時(shí)應(yīng)合理協(xié)調(diào)好長(zhǎng)期利益和短期利益的關(guān)系,保證企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
(2)會(huì)展企業(yè)的目標(biāo)客戶是會(huì)展企業(yè)生存發(fā)展的根本。滿足客戶的利益,為客戶實(shí)現(xiàn)其價(jià)值、企業(yè)自身的利益才能實(shí)現(xiàn)。因此在進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)日策劃時(shí),要充分考慮客戶希望獲得哪些利益,并為實(shí)現(xiàn)客戶的利益進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與安排。比如一頂展覽策劃,就是要通過(guò)策劃,為參展企業(yè)提供使具在參展中獲益的方案,包括展位的設(shè)計(jì)、展品的擺放、廣告的投放、專(zhuān)業(yè)觀眾的來(lái)源、參展商的貿(mào)易機(jī)會(huì)等。一項(xiàng)理想的會(huì)展策劃應(yīng)該是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)自身利益的雙贏的策劃。
2.整體規(guī)劃原則
會(huì)展策劃是一瑣系統(tǒng)工程,它要將相關(guān)聯(lián)的事物聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行整合,圍繞企業(yè)的整體目標(biāo)展開(kāi)。一場(chǎng)成功會(huì)展的舉行,從展前的準(zhǔn)備到展后的評(píng)價(jià),包括會(huì)議場(chǎng)地的選擇、食宿安排、出席者邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)和分發(fā)、會(huì)展期間的組織與管理,所有這些事項(xiàng)都是會(huì)展的組成部分,為保證會(huì)展的成功舉行,策劃者要對(duì)每一頂工作都進(jìn)行統(tǒng)籌安排。在有效的時(shí)間內(nèi)用最有效的方式進(jìn)行計(jì)劃和協(xié)調(diào)。企業(yè)的策劃是為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)的。雖然有時(shí)在對(duì)某個(gè)細(xì)分目標(biāo)進(jìn)行策劃時(shí)會(huì)有所側(cè)重,但局部工作應(yīng)服從整體目標(biāo),使整體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
3.可操作性原則
會(huì)展項(xiàng)目策劃不但要為會(huì)展活動(dòng)提供策略指導(dǎo),而且要為它們提供具體的行動(dòng)計(jì)劃,使會(huì)展活動(dòng)能夠在總體策略的指導(dǎo)下順利進(jìn)行。會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)施是會(huì)展項(xiàng)目策劃的直接目的,會(huì)展項(xiàng)目的策劃應(yīng)該有允分的可操作性。會(huì)展項(xiàng)目的可操作性原則要求在做項(xiàng)目策劃時(shí),要結(jié)合市場(chǎng)的客觀實(shí)際情況,以及會(huì)展企業(yè)的具體情況、實(shí)施能力進(jìn)行。否則,再好的策劃創(chuàng)意都會(huì)失去意義。
4.創(chuàng)新性原則
創(chuàng)新是會(huì)展企業(yè)得以發(fā)展的動(dòng)力,是會(huì)展項(xiàng)目賴以生存和發(fā)展的主要手段。會(huì)展策劃的創(chuàng)新就是在進(jìn)行策劃時(shí)不要拘泥于現(xiàn)狀,應(yīng)源于現(xiàn)狀而高于現(xiàn)狀,立足現(xiàn)在著眼于未來(lái)。運(yùn)用超前的創(chuàng)意設(shè)計(jì)出新穎而又可行的行動(dòng)方案,達(dá)到出奇制勝的效果。會(huì)展策劃的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在:會(huì)展理念的創(chuàng)新、目標(biāo)的選擇與決策創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新、會(huì)展設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。
5.規(guī)范性原則
會(huì)展策劃的規(guī)范性原則要求,首先,必須遵守法律的原則,在不違反法律法規(guī)的前提下開(kāi)展會(huì)展策劃。我國(guó)會(huì)展方面的法規(guī)主要包括國(guó)務(wù)院和相關(guān)部委頒布的行政法規(guī)、行政規(guī)章和具他一些規(guī)范性文件,如《中國(guó)加人世界貿(mào)易企業(yè)服務(wù)貿(mào)易談判中關(guān)于展示和展覽服務(wù)中的承諾和減讓》以及國(guó)家工商行政管理局發(fā)布的《商品展銷(xiāo)會(huì)管理辦法》、《展覽會(huì)的章程與海關(guān)對(duì)展覽品的監(jiān)管辦法》等。其次,必須遵循倫理道德的原則,在不違背人們的價(jià)值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等條件下進(jìn)行策劃。另外,會(huì)展策劃必須遵循行業(yè)規(guī)范,做到管理規(guī)范、程序合理、操作有方、競(jìng)爭(zhēng)有序。
會(huì)展企業(yè)管理
1.
會(huì)展人力資源管理 人力資源是會(huì)展活動(dòng)的決定性要素。會(huì)展人力資源管理的任務(wù)是通過(guò)制定會(huì)展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計(jì)劃,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)會(huì)展工作崗位,做好會(huì)展人才的招聘、培訓(xùn)、服務(wù)、使用、協(xié)調(diào)等一系列工作,為實(shí)現(xiàn)會(huì)展...
2.
會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)管理 會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)管理是為達(dá)到會(huì)展目標(biāo)而規(guī)劃和實(shí)施會(huì)展理念、會(huì)展產(chǎn)品定位、會(huì)展服務(wù)、價(jià)格和促銷(xiāo)策略的過(guò)程,它包括會(huì)展市場(chǎng)的...
3.
會(huì)展信息管理 會(huì)展活動(dòng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種信息交流活動(dòng)。信息是會(huì)展活動(dòng)的起點(diǎn),也是會(huì)展活動(dòng)...
會(huì)展管理辦法
一般是沒(méi)有身高要求的.會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)是新興應(yīng)用型專(zhuān)業(yè),旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和會(huì)展事業(yè)發(fā)展需要、德才兼?zhèn)?、熟練掌握?huì)展實(shí)際運(yùn)作,能夠在會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)、大中型企事業(yè)單位、...
展會(huì)人員管理
:展會(huì)工作人員要做的工作內(nèi)容可多了,如展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃和相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃等
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