10085是什么電話服務(wù)改套餐

10086這個(gè)號(hào)碼大家應(yīng)該都不會(huì)陌生，但是聽到10085這個(gè)號(hào)碼，可能很多人一開始會(huì)認(rèn)為是詐騙電話。

10085并不是詐騙電話，而是中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷熱線，移動(dòng)客服人員會(huì)使用10085給你打電話，想辦法讓你升級(jí)套餐。

10085與10086一樣，都是移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)之一，但是10085總是以免費(fèi)為誘餌，吸引用戶購(gòu)買套餐。很多都是通過(guò)10085進(jìn)行推銷的。

10085是移動(dòng)客服號(hào)碼嗎,要給我改套餐

10085是中國(guó)移動(dòng)傾力打造的4G服務(wù)專線，提供爆款4G終端銷售、語(yǔ)音話費(fèi)充值、外呼流量套餐辦理。您通過(guò)10085購(gòu)買的手機(jī)，均由廠家倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨且包郵，有正規(guī)廠家發(fā)票，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”政策。移動(dòng)客戶在國(guó)內(nèi)直接撥打及接聽10085電話免費(fèi)（除港、澳、臺(tái)地區(qū)外）。

10086升級(jí)套餐的電話有沒有問(wèn)題

首先，可以確定的是，升級(jí)后的套餐資費(fèi)絕對(duì)比當(dāng)前使用的要貴，即便新套餐的月租比較貴，但中國(guó)移動(dòng)也會(huì)在固定的時(shí)間中返還給用戶一定的金額，在優(yōu)惠期內(nèi)還是較為劃算的。因此，在衡量之后，不少用戶都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)想法，等到期之后取消就行了。可實(shí)際上，又有多少人會(huì)記得取消套餐。同時(shí)，這些所謂的10086外包客服在完成一個(gè)訂單之后都有提成，所以在過(guò)程中不排除會(huì)設(shè)下套路引誘用戶辦理。

此外，還會(huì)發(fā)生一種情況，那就是在優(yōu)惠期結(jié)束后，用戶無(wú)法換回原來(lái)的套餐。在一般情況下，辦理升級(jí)套餐都需要簽署一定的合約，并且在合約期之內(nèi)是無(wú)法進(jìn)行套餐變更，同時(shí)也無(wú)法進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。除了升級(jí)套餐之外，中國(guó)移動(dòng)的客服還會(huì)贈(zèng)送用戶“免費(fèi)流量包”，雖然是免費(fèi)，但同時(shí)也會(huì)有著相應(yīng)的綁定合約。

10085是什么電話服務(wù)改套餐b

沒有。10085是中國(guó)移動(dòng)外呼電話，基本是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷等等這一系列，主要還是他們給咱們打電話，

10086則是中國(guó)移動(dòng)的自動(dòng)客服熱線，這個(gè)電話基本打給你的很少，通常你是移動(dòng)非常重要的客服，或者有什么活動(dòng)需要你參加的才會(huì)主動(dòng)打過(guò)來(lái)的，兩者都是中國(guó)移動(dòng)的官服電話，一個(gè)是營(yíng)銷渠道號(hào)碼，一個(gè)是客服電話。

10085和10086一樣都是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼只是功能有區(qū)別，10085是負(fù)責(zé)電話銷售和問(wèn)卷調(diào)查的，號(hào)碼沒任何問(wèn)題，但是不要因?yàn)槭侵袊?guó)移動(dòng)的號(hào)碼就放松警惕。      10085也是中國(guó)移動(dòng)的官方電話，它的全稱是中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)熱線，也是中國(guó)移動(dòng)唯一指定的營(yíng)銷服務(wù)熱線。中國(guó)移動(dòng)的客服代表會(huì)通過(guò)10085這個(gè)號(hào)碼幫助用戶第一時(shí)間知曉話費(fèi)優(yōu)惠或者購(gòu)機(jī)優(yōu)惠等活動(dòng)。為了不打擾客戶，中國(guó)移動(dòng)還要求客服人員，只能在最合適的時(shí)間，最合適的活動(dòng)，才允許向用戶致電。

比如，當(dāng)客戶的通訊費(fèi)用大大超出當(dāng)前套餐資費(fèi)時(shí)，為了幫客戶省錢，10085客服人員會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)詢問(wèn)客戶是否需要升級(jí)套餐，在征得客戶同意后，會(huì)幫助客戶更改套餐，節(jié)省通訊費(fèi)用。

另外，10085是中國(guó)移動(dòng)的主動(dòng)呼叫號(hào)碼，客戶是無(wú)法回?fù)艿?，所以有?lái)電的時(shí)候，直接接聽就好。當(dāng)您有業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，直接致電10086客服進(jìn)行咨詢就可以了。

值得注意的是，許多不法分子發(fā)現(xiàn)這一官方舉措后，開始冒充中國(guó)移動(dòng)，同樣以“優(yōu)惠”為名對(duì)客戶實(shí)施各種電信詐騙，花樣不斷翻新，讓人防不慎防。

其實(shí)，防止這類詐騙方法很簡(jiǎn)單，只要認(rèn)準(zhǔn)10085和10086這兩個(gè)官方指定服務(wù)熱線就可以了！而聲稱是“中國(guó)移動(dòng)官方”的各種手機(jī)號(hào)或者座機(jī)號(hào)碼，都是虛假的，這些可疑號(hào)碼大家可以完全忽略，這樣，就不會(huì)被“假移動(dòng)”騙了。

10085打電話改套餐

10085是中國(guó)移動(dòng)外呼電話，基本是推銷手機(jī)、參加活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷以及優(yōu)惠活動(dòng)訊息到賬提醒詢問(wèn)變更。

但是基本上10085所說(shuō)的套餐，你去移動(dòng)大廳辦理他們說(shuō)辦理不了。只能在10085上面辦理，雖然移動(dòng)承認(rèn)10085的套餐，但是這個(gè)套餐到移動(dòng)大廳是不存在。所以建議如果你辦理套餐要不就在官網(wǎng)辦理，要不就去移動(dòng)大廳辦理。比較靠譜一些。

改套餐是10086還是1008611

1008611是自助語(yǔ)音，客服沒辦法轉(zhuǎn)人工服務(wù)，如果需要打人工服務(wù)的話，可以直接撥打10086。

一般來(lái)說(shuō)撥打10086后想進(jìn)入人工服務(wù)需要等待較長(zhǎng)的時(shí)間，但是我們可以打電話是選擇投訴建議的按鈕，這樣進(jìn)入人工時(shí)間會(huì)比較短。再或者本在撥打電話的時(shí)候選擇英語(yǔ)服務(wù)，不要擔(dān)心對(duì)方聽不懂，客服人員都是中國(guó)人。

10085是什么電話服務(wù)改套餐銀行信用卡電話

10085是中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客服業(yè)務(wù)專用號(hào)，銀行的客服電話是以9打頭的號(hào)段。

工商銀行（95588）；農(nóng)業(yè)銀行（95599）；中國(guó)銀行（95566）；建設(shè)銀行（95533）；交通銀行（95559）；

上海浦東發(fā)展銀行（95528）；興業(yè)銀行（95561）；光大銀行（95595）；深圳發(fā)展銀行（95501）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；

廣東發(fā)展銀行（95508）；華夏銀行客服電話：95577；

北京銀行（原北京商業(yè)銀行）客服電話：010-96169 郵政儲(chǔ)匯局：11158 上海銀行客服電話：962888 中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線：95516

10088是什么電話服務(wù)改套餐

移動(dòng)的特殊功能費(fèi)是指用戶使用除正常語(yǔ)音套餐月租費(fèi)用外的，其它特別訂制功能所需的費(fèi)用。例如呼叫轉(zhuǎn)移，小秘書，彩鈴，來(lái)電提醒等等。

功能使用費(fèi)取消方法：

1、撥打10088，選擇進(jìn)行人工服務(wù)，要求客服取消該業(yè)務(wù)。

2、登陸移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，輸入手機(jī)號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼。在業(yè)務(wù)修改與退訂下找到套餐外辦理的業(yè)務(wù)中找到該業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊取消即可。

3、攜帶本人身份證到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行套餐修改。

4、編輯短信0000到10086，根據(jù)短信提示進(jìn)行取消。

10086打電話改套餐

八六人工服務(wù)改套餐會(huì)不會(huì)遇到騙子？

10086呢？

他是屬于移動(dòng)的一個(gè)官方服務(wù)號(hào)碼，如果你撥打的是正確的話，他不容易碰到騙子，因?yàn)楝F(xiàn)在呢嗯，煩店應(yīng)詐騙的做的還是比較好的，他用那個(gè)號(hào)碼，我那個(gè)詐騙的，他是不容易的，除非你手機(jī)已經(jīng)中病毒了，你撥打的不是真正的10086，這是有一點(diǎn)點(diǎn)可能的，但可能性很低很低