如何提升茶葉銷售技巧(如何提升茶葉銷售技巧和話術(shù))
如何提升茶葉銷售技巧和話術(shù)
一切生意的本質(zhì)就是流量
這是賣茶女的切入點(diǎn),說道這兒可能大家還不太清楚
我再給大家說一點(diǎn):知道網(wǎng)上11點(diǎn)之后搖微信,找附近,撈漂流瓶的什么人最多嗎?
男人!有點(diǎn)色的男人!心里騷動的男人!
如果此時:碰到一個美女跟你跟你聊天(不是微商不賣小H片不要紅包)你會拒絕嗎?
也許你會拒絕,上述的男人卻9成不會拒絕。
這時,引流已經(jīng)完成
目標(biāo)對象:澀男,目標(biāo)任務(wù):加好友
結(jié)果:完美完成
第一步完成了,賣茶女的第二步開始了:
講故事!
一輩子醉心于茶葉的爺爺
美麗善良的白富美(賣茶女)
因?yàn)槭聵I(yè)或者渣前男友受傷的心
只有向你傾訴自己的煩惱,隱隱流露出對你的信任與情愫
并且,這些故事并不是一次講出,歷時半個月甚至更長一點(diǎn)
也不是完全的口述
必須與朋友圈的動態(tài)結(jié)合起來
才能拼湊出一個完整的故事
就這樣,成了知己,亦或是戀人未滿,最起碼,好像有希望約一發(fā)?
多好的事情啊!
重頭戲來了!
家里出了變故、亦或是想幫外公出售精心焙制的好茶
總之會有點(diǎn)看起來比較合理(實(shí)際上經(jīng)不起推敲的事)
所以,幫幫忙!買點(diǎn)茶葉吧。
套路至此結(jié)束了
茶葉的銷售方法與技巧
1、首先要做好推銷準(zhǔn)備:要做好市場調(diào)查,了解客戶群是哪類人,比例老人、中年人、白領(lǐng)、普通大眾等,在此基礎(chǔ)上做一個針對他們的宣傳或是策劃,最后是展開推廣。
2、其次要有個好的推廣方式:茶葉銷售要與茶莊、超市合作,包裝成一品牌,前期要鋪貨和店主或超市打下基礎(chǔ)。
3、在進(jìn)行茶葉產(chǎn)品線規(guī)劃時首先要考慮的是細(xì)分市場的接受度和認(rèn)可度,而不是把那些陳芝麻爛谷子的老掉牙東西強(qiáng)加在茶葉分類上,這不是產(chǎn)品線規(guī)劃,是在自己給自己找麻煩。大家翻爛了古書,去找牽強(qiáng)附會的陳詞濫調(diào),卻不花費(fèi)哪怕一半的時間去進(jìn)行市場店調(diào)研,去研究消費(fèi)者到底需要什么樣的茶葉。而茶葉本身的亮點(diǎn)卻沒人去挖掘,這卻正是消費(fèi)者關(guān)注的地方和可以帶來大規(guī)模銷售的東西。
茶葉企業(yè)想做大茶葉銷售規(guī)模,樹立良好的品牌形象必須放棄散茶銷售,實(shí)行專業(yè)化包裝,用品質(zhì)的觀念、新穎的包裝、獨(dú)特的廣告宣傳以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌樹立良好的形象,以此來打動消費(fèi)者,促進(jìn)銷售,拉動市場。
如何做茶葉銷售技巧和話術(shù)
一、市場分析
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費(fèi)者購買缺乏依據(jù)和方向。可以說,國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無名牌”。面對這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開始了這方面的探索。
我們面臨的最大競爭對手要數(shù)茶區(qū)客商的價(jià)位,與名牌企業(yè)的品牌優(yōu)勢,老百姓相信品牌,相信老字號.所以我們利用我們的優(yōu)勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處.
二、定位
通過與顧客的進(jìn)行交流,望、聞、問、切,了解顧客需求,洞察購買目的,為定為工作作好鋪墊。
1.提問
用長問句提問便于了解更多客戶情況及想法,在此基礎(chǔ)上銷售員再做深入擴(kuò)展交流可引導(dǎo)顧客向公司優(yōu)勢產(chǎn)品方向發(fā)展。
2.聆聽
認(rèn)真聆聽是對客戶的尊重,也是進(jìn)一步了解客戶現(xiàn)狀,明確客戶真正需求的關(guān)鍵。在此過程中,耐心禮貌、接受認(rèn)同是銷售人員應(yīng)該注意的技巧?!斑M(jìn)門是客?!睙o論顧客提出如何瑣碎的問題,都要聽取客戶意見并給予解釋和幫助,若客戶意見有誤,不能直接更正,待其有正確見解時及時進(jìn)行認(rèn)
如何提升茶葉銷售技巧和話術(shù)技巧
1、話術(shù):“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來親手做的,沒有中間商盤剝,茶葉等級與品質(zhì)堪比牛肉,價(jià)格只有它的五分之一,量很少,幾乎沒什么缺陷哦?!?/p>
2、話術(shù):“品牌不會把最好的給你,他們都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),我們量小,做到最精致。”
3、話術(shù):“古樹老白茶具有極高的藥用價(jià)值,每天喝一壺,比人參還管用?!?/p>
如何做好茶葉銷售技巧
首先要了解自己店鋪中的茶葉產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、特點(diǎn)等,只有對這些資料有一定的了解以后才能夠更好的去為消費(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品,在顧客所提出的問題上都能夠一一解答,只有成為茶葉上的專家才能夠去說服別人。 其次就是服務(wù)。茶葉店鋪營養(yǎng)員既是一名銷售人員,也是一個服務(wù)員。
要以最好的服務(wù)來迎接好每一位顧客的到來。在顧客來到店鋪中的時候我們要以微笑去迎接他,消除他心中的煩惱。主動上去和顧客交談,詢問顧客的一些需求,這樣避免銷售人員和顧客冷場。也能夠了解到顧客的心情和一些生活中的信息,這樣對后期做茶葉推銷有一定的幫組。
且在顧客對你發(fā)脾氣以后要微笑面對,不要喝顧客頂撞,只有好的服務(wù)能夠給你迎來更多的顧客。 最后就是銷售技巧。一個好的銷售有了好質(zhì)量的茶葉,已經(jīng)占據(jù)了好的硬件設(shè)施。只有裝好優(yōu)質(zhì)的軟件就能夠快速的運(yùn)行,不然則只是一個空殼。所以,一個再好的茶葉,讓一個不懂的銷售技巧的人去販賣,也非常難推銷出去,技巧非常重要。
我們要經(jīng)常性的參加公司舉行的培訓(xùn),閱讀一些生活中的銷售技巧或者想前輩請教一些成功經(jīng)驗(yàn),讓他們分享給你,在給顧客推銷的時候不要大膽,相信自己店鋪中的茶葉能夠帶給他好處(物有所值),每天多接觸客戶,只有加大與客戶的交流才能夠提高自己的銷售能力和技巧。
茶葉銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句
某某先生下午好!近期忙嗎?有時間的話過來品品茶撒!
店里到了一部分你平常最喜歡的某某茶。受天氣干旱的影響今年產(chǎn)量一下子大縮水,貨源不是很充足。
你看你要不要考慮來幾斤?要是有時間的話過來拿好了!價(jià)格不變還是老價(jià)格。要是沒時間的話幫你送過去也方便的
茶葉電話銷售話術(shù)與技巧
因人的銷售是最好的方法。
1.茶葉個人消費(fèi)主要有如下三種:
(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。
(2)第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的,這部分一般也會選擇中上等茶葉。
(3)第三種是真正愛喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。
2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對茶葉店進(jìn)行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個道理。
3.在同客戶溝通時,要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機(jī)會。
4.可以在本地的論壇、貼吧、個人博客、個人微信、頭條號、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。
5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。
6.做獨(dú)立小包裝茶葉,作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場有賣,贈送時可搞活動,也可以贈送帖子里活躍粉絲。
茶葉的銷售技巧與賣點(diǎn)
茶葉在我國擁有深厚的文化底蘊(yùn),家里來了客人,首先會奉上一杯茶水,走親訪友,也會用茶做禮。茶本身具有降低血壓、膽固醇,提高免疫能力、殺菌能力以及減肥瘦身等功效,因此做茶的買賣,很有市場而且能賺錢。
但是,為什么不少茶葉店最后不僅沒賺到錢,反而虧了不少?其中原因大多是茶葉店的經(jīng)營問題,那么開個茶葉店怎么經(jīng)營呢?
一、明確定位
經(jīng)營茶葉店首先要有準(zhǔn)確定位,買茶的人群大致分為三類。
1,買茶送禮。這類人群非常注重茶的名氣、產(chǎn)地、包裝。
2,買茶招待貴賓。他們對茶的包裝不太注重,但是茶的品質(zhì)是他們買茶的關(guān)鍵。
3,買茶自己飲用。這類用戶又會根據(jù)消費(fèi)層次分為多個層級。
有的茶葉店經(jīng)營范圍廣,目標(biāo)用戶包括了以上三類人群。有的茶葉店經(jīng)營專一,只針對某一些人。比如,景區(qū)的茶葉店的目標(biāo)客戶是送禮人群,包裝都很好。菜市場茶葉主要賣給自己飲用的人群,茶的價(jià)格相對較便宜,不講究包裝。對店鋪有了明確定位后,店主才能根據(jù)每一類用戶特征規(guī)劃茶葉店的經(jīng)營模式。
二、包裝推廣
古人賣東西最開始的方式是吆喝,后來逐漸發(fā)展到招牌、幌子、圖畫廣告、電視廣告以及今天的新媒體廣告。由此可見包裝推廣在商品的買賣上已經(jīng)發(fā)展多年,而現(xiàn)在發(fā)展最盛,無論哪個行業(yè)的買賣都少不了廣告的助推。
茶葉包裝推廣可以在新店開業(yè)時,做優(yōu)惠活動,積累客源??梢栽诠?jié)假日時給老顧客優(yōu)惠,留住客戶,建立用戶群。也可以結(jié)合現(xiàn)在的自媒體,做一些有創(chuàng)意的小視頻,網(wǎng)絡(luò)推廣。
三、注重茶葉質(zhì)量
雖然廣告很重要,但是商品永遠(yuǎn)是“質(zhì)量為王”。做茶葉生意,留住客戶擁有客源用戶群很重要,這也是為什么有的茶葉店平常生意冷落,但是能經(jīng)營下去的原因。那么什么能留住客戶呢,就是茶葉的質(zhì)量。
以上就是快馬君向大家介紹的三種開茶葉店的經(jīng)營技巧。其實(shí)不光是開茶葉店,做任何生意都需要從以上三個方面出發(fā)——找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,保證質(zhì)量再加以適當(dāng)?shù)男麄鳡I銷。
回答完畢,希望我的回答能夠給你帶來幫助,關(guān)注我學(xué)習(xí)更多的營銷技巧和方法
如何提升茶葉銷售技巧和話術(shù)能力
1、介紹菊花茶的功效
2、問顧客有什么癥狀,按照癥狀來推菊花茶的的效果。比如顧客臉上長痘,說明身體內(nèi)熱,需要喝菊花茶去火。
3、菊花茶應(yīng)與別的茶搭配泡水喝效果如何。
4、菊花茶可以贈送親朋好友。
如何提升茶葉銷售技巧和話術(shù)論文
您好,先生或女士,歡迎光臨,請問幾位?
您是第一次光臨我們茶樓吧?
客戶說是的,就可以介紹茶樓的茶,如這是我們茶樓的名茶,雨前龍井,請您品嘗。
如果是再次光顧的客戶,可以這樣說,您好,先生或女士,我記得您以前來過我們茶樓,今天再次歡迎您的光臨。